Предостережение:

• В Департамент государственного жилищного надзора Республики Марий Эл поступило обращение Суманова Н.А. по вопросу ознакомления со схемами установки шлагбаума, полусфер и видеонаблюдения многоквартирного дома по адресу: Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Баумана, д.9Б. В ответ на обращения Суманова Н.А. от 07.07.2022 в журнале личного приема граждан ООО «УК «Профессионал» имеется информация о том, что заявитель ознакомлен с протоколом общего собрания собственников помещений от 26.04.2022, схемами установки шлагбаума, полусфер и видеонаблюдения. Однако, указанная запись в журнале не освобождает управляющую организацию от направления официального ответа, установленного требованиями пункта 35 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416, согласно которым официальный ответ должен быть направлен по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение). Согласно информации, представленной в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства прием граждан ООО «УК «Профессионал» осуществляется по адресу: г.Йошкар-Ола, ул.Кутрухина, д.8 ежедневно. Однако, 22.08.2022 и 24.08.2022 при осуществлении записи на прием к руководителю ООО «УК «Профессионал» Суманову Н.А. отказано. Доказательств отказа Заявителя от личного приема в письменном(электронном) виде не представлено. Данное обстоятельство указывает на нарушение норм, установленных разделом VII Правил № 416, согласно которым управляющая организация обязана обеспечить взаимодействие с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме. Запись на прием осуществляется непосредственно в представительстве управляющей организации, по телефону управляющей организации или  с  использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства.