|
Значение |
В Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Марий Эл поступило заявление Репиной А.А. о возможном нарушении АО «МКК УФ» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее-Закон № 230-ФЗ), при этом заявленные требования мотивированы тем, что Репиной А.А. поступают сообщения относительно ее просроченной задолженности. В рамках административного расследования от 18.09.2024, на основании информации представленной заявителем установлено, что 17.09.2024 в период времени с 12 ч. 34 мин. до 13 ч. 43 мин. на абонентский номер +7 927 873-29-68, находящийся в пользовании Репиной А.А., поступали сообщения с абонентского номера +7 991 355-76-61 с угрозами беспокойства третьих лиц относительно ее задолженности: - «Репина Александра печально что не настроен решать вопрос с оплатой адекватно, придется организовать сбор финансовой помощи, стыдно будет родителям и близким когда до них доведут информацию, все окружение поставят на уши, фотку и информацию на близких собрали». На вопрос Репиной А.А.: - «Что за организация?», получен ответ от абонента +7 991 355-76-61: - «Жёлтый». В ходе дальнейшей переписки Репиной А.А. с абонентом +7 991 355-76-61 на вопрос Репиной А.А. - «Что желтый? Ссылку отправьте», «Что за организация куда нужно оплачивать?», от абонента +7 991 355-76-61 получен ответ - «Ей все направляли». Репина А.А.: «Ничего не направляли». 17.09.2024 в 13 ч. 37 мин. и 13 ч. 43 мин. от абонента с альфанумерического номера «1ClikMone» на абонентский номер Репиной А.А. +7 927 873-29-68 поступили сообщения с кодом подтверждения смены пароля. Данные сообщения поступили, практически одновременно с вышеприведенной перепиской. В ходе административного расследования проведен анализ содержания web-страницы онлайн-ресурса «One click money» (https://oneclickmoney.ru/), в результате чего установлено, что web-страница данного онлайн-ресурса - жёлтого цвета. Согласно информации, указанной на web-странице онлайн-ресурса, сервис онлайн-займов «OneClickMoney» принадлежит и управляется компанией АО «МКК УФ» (ИНН 6162089317, ОГРН 1236100023433). Во исполнение определения об истребование сведений, необходимых для разрешения дела об административном правонарушении АО «МКК УФ» сообщило, что 31.05.2024 между Репиной А.А. и АО «МКК УФ» заключен договор микрозайма № УФ-913/2311817, по которому образовалась задолженность. Указанные выше обстоятельства свидетельствуют о том, что взаимодействие с Репиной А.А. с абонентского номера +7 991 355-76-61 осуществлялось в интересах АО «МКК УФ», при этом установлено, что абонентский номер +7 991 355-76-61 АО «МКК УФ» не принадлежит. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно (ч. 1 ст. 6 Закон № 230-ФЗ). На основании п. 6 ч. 2 ст. 6 Закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные с любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. В соответствии с ч. 9 ст. 7 Закона № 230-ФЗ кредитору или представителю кредитора для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или представителем кредитора и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения. Из приведенного выше правового регулирования следует, что со стороны АО «МКК УФ» существует угроза нарушения положений ч. 1 ст. 6, п. 6 ч. 2 ст. 6, ч. 9 ст. 7 Закона № 230-ФЗ. В силу ч. 5 ст. 4 Закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. При этом, согласия, указанные в пунктах 1 и 2 части 5 настоящей статьи, содержащие в том числе согласия должника и (или) третьего лица на обработку их персональных данных, должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов независимо от наличия или отсутствия просроченной задолженности (ч. 6 ст. 4 Закона № 230-ФЗ). Из приведенного выше правового регулирования с учетом имеющихся материалов существует угроза нарушения обязательных требований, в том числе положений ч. 5 ст. 4 Закона № 230-ФЗ. Принимая во внимание изложенное, руководствуясь требованиями ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» |