Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "КОНТУР"
№12240551000216576267

🔢 ИНН:
6311196251
🆔 ОГРН:
1236300017546
📍 Адрес:
обл Самарская, самара, Самара, Мориса Тореза, 1а, 511
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
06.12.2024

Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Марий Эл организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "КОНТУР" (ИНН: 6311196251) , адрес: обл Самарская, самара, Самара, Мориса Тореза, 1а, 511

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 6311196251
ОГРН проверяемого лица 1236300017546
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "КОНТУР"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 82.91
Наименование проверочного листа Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 66.19
Наименование проверочного листа Деятельность вспомогательная прочая в сфере финансовых услуг, кроме страхования и пенсионного обеспечения
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 66.29
Наименование проверочного листа Деятельность вспомогательная прочая в сфере страхования и пенсионного обеспечения
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 69.10
Наименование проверочного листа Деятельность в области права
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 70.22
Наименование проверочного листа В ПСХК «Тепличный комбинат №1» В ПСХК «Тепличный комбинат №1» в ТП -737 не пересмотрена однолинейная схема (что подтверждается фототаблицей № 10)
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 82.99
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ обл Самарская, самара, Самара, Мориса Тореза, 1а, 511

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Вылегжанин Сергей Викторович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Марий Эл

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение гражданина
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Марий Эл поступили заявления Дегтяревой А.А. о возможном нарушении ООО ПКО «Контур» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее-Закон № 230-ФЗ), при этом заявленные требования мотивированы тем, что Дегтяревой А.А. поступают сообщения относительно ее просроченной задолженности, в т.ч. с угрозами беспокойства третьих лиц. Взаимодействие осуществлено с абонентских номеров +7 996 840-82-74, +7 996 403-16-09 посредством направления на абонентский номер, находящийся в пользовании Дегтяревой А.А. сообщений следующего содержания: «Дегтярева Анна, жду оплату по займу сегодня», «Ссылку ждите на вотсап» (получено от абонента +7 996 840-82-74); «Анна, ссылка для оплаты займа https://clIk.ru/d13A72773C» (получено от абонента +7 996 403-16-09); «Дегтярева Анна, не хочешь оплачивать добровольно? Не надо . Скоро твоя родня и коллеги скинутся. Для начала поставим на круглосуточный дозвон Алексея ВАЛЕРИАНОВИЧА , тлф …...149, Ольгу Александровну и др.», «так что подумай пока до 17.00 Мск» (получено от абонента +7 996 840-82-74). Данное взаимодействие подтверждено скриншотами сообщений, скриншотом личного кабинета с информацией о сумме для погашения займа, о сумме пролонгации займа, с информацией адресной строки (ktr.rubalek.ru). В ходе административного расследования установлено, что 28.05.2024 между Дегтяревой А.А. и ООО МКК «Симетра» (ИНН 6311191831, ОГРН 1216300047281) заключен договор потребительского займа № Р528-312069, по которому образовалась задолженность. 05.09.2024 задолженность по договору потребительского займа № Р528-312069 от 28.05.2024 переуступлена ООО ПКО «Контур» на основании договора уступки прав (цессии) № 050924-003 от 05.09.2024. В ходе рассмотрения доводов, изложенных в обращении и анализа полученной информации, установлено, что взаимодействие с Дегтяревой А.А. осуществлялось с абонентских номеров +7 996 840-82-74, +7 996 403-16-09 в интересах ООО ПКО «Контур», при этом установлено, что абонентские номера +7 996 840-82-74, +7 996 403-16-09 ООО ПКО «Контур» не принадлежат, данные номера зарегистрированы за физическими лицами. Вместе с тем, ООО ПКО «Контур» имело экономическую заинтересованность в возврате просроченной задолженности и могло осуществлять действия направленные на ее возврат. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно (ч. 1 ст. 6 Закон № 230-ФЗ). На основании п. 6 ч. 2 ст. 6 Закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные с любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. В силу ч. 5 ст. 4 Закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. При этом, согласия, указанные в пунктах 1 и 2 части 5 настоящей статьи, содержащие в том числе согласия должника и (или) третьего лица на обработку их персональных данных, должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов независимо от наличия или отсутствия просроченной задолженности (ч. 6 ст. 4 Закона № 230-ФЗ). В соответствии с ч. 9 ст. 7 Закона № 230-ФЗ кредитору или представителю кредитора для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или представителем кредитора и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения. Из приведенного выше правового регулирования следует, что имеется угроза нарушения ООО ПКО «Контур» обязательных требований, в том числе положений ч. 5 ст. 4, ч. 1 ст. 6, п. 6 ч. 2 ст. 6, ч. 9 ст. 7 Закона № 230-ФЗ.

Предупреждение

Описание документа В Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Марий Эл поступили заявления Дегтяревой А.А. о возможном нарушении ООО ПКО «Контур» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее-Закон № 230-ФЗ), при этом заявленные требования мотивированы тем, что Дегтяревой А.А. поступают сообщения относительно ее просроченной задолженности, в т.ч. с угрозами беспокойства третьих лиц. Взаимодействие осуществлено с абонентских номеров +7 996 840-82-74, +7 996 403-16-09 посредством направления на абонентский номер, находящийся в пользовании Дегтяревой А.А. сообщений следующего содержания: «Дегтярева Анна, жду оплату по займу сегодня», «Ссылку ждите на вотсап» (получено от абонента +7 996 840-82-74); «Анна, ссылка для оплаты займа https://clIk.ru/d13A72773C» (получено от абонента +7 996 403-16-09); «Дегтярева Анна, не хочешь оплачивать добровольно? Не надо . Скоро твоя родня и коллеги скинутся. Для начала поставим на круглосуточный дозвон Алексея ВАЛЕРИАНОВИЧА , тлф …...149, Ольгу Александровну и др.», «так что подумай пока до 17.00 Мск» (получено от абонента +7 996 840-82-74). Данное взаимодействие подтверждено скриншотами сообщений, скриншотом личного кабинета с информацией о сумме для погашения займа, о сумме пролонгации займа, с информацией адресной строки (ktr.rubalek.ru). В ходе административного расследования установлено, что 28.05.2024 между Дегтяревой А.А. и ООО МКК «Симетра» (ИНН 6311191831, ОГРН 1216300047281) заключен договор потребительского займа № Р528-312069, по которому образовалась задолженность. 05.09.2024 задолженность по договору потребительского займа № Р528-312069 от 28.05.2024 переуступлена ООО ПКО «Контур» на основании договора уступки прав (цессии) № 050924-003 от 05.09.2024. В ходе рассмотрения доводов, изложенных в обращении и анализа полученной информации, установлено, что взаимодействие с Дегтяревой А.А. осуществлялось с абонентских номеров +7 996 840-82-74, +7 996 403-16-09 в интересах ООО ПКО «Контур», при этом установлено, что абонентские номера +7 996 840-82-74, +7 996 403-16-09 ООО ПКО «Контур» не принадлежат, данные номера зарегистрированы за физическими лицами. Вместе с тем, ООО ПКО «Контур» имело экономическую заинтересованность в возврате просроченной задолженности и могло осуществлять действия направленные на ее возврат. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно (ч. 1 ст. 6 Закон № 230-ФЗ). На основании п. 6 ч. 2 ст. 6 Закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные с любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. В силу ч. 5 ст. 4 Закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. При этом, согласия, указанные в пунктах 1 и 2 части 5 настоящей статьи, содержащие в том числе согласия должника и (или) третьего лица на обработку их персональных данных, должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов независимо от наличия или отсутствия просроченной задолженности (ч. 6 ст. 4 Закона № 230-ФЗ). В соответствии с ч. 9 ст. 7 Закона № 230-ФЗ кредитору или представителю кредитора для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или представителем кредитора и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения. Из приведенного выше правового регулирования следует, что имеется угроза нарушения ООО ПКО «Контур» обязательных требований, в том числе положений ч. 5 ст. 4, ч. 1 ст. 6, п. 6 ч. 2 ст. 6, ч. 9 ст. 7 Закона № 230-ФЗ.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой