|
Значение |
Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований
от 21.04.2025 №12-00-06/24-299-2025
1. Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «ТрансТехСервис» ИНН 1650131524
(указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика)
2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
(указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля)
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
обращения гр. Восковец Л.М. (вх. № 582/ж-2025 от 31.03.2025) о факте включения ООО «УК ТТС» по месту нахождения филиала в г. Казань в дополнительное соглашение к договору купли-продажи автомобиля с пробегом условий, ущемляющих установленные законодательством Российской Федерации права потребителей.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
В дополнительное соглашение к договору купли-продажи автомобиля с пробегом № р3290005061 от 20.04.2024, заключенное между ООО «УК ТТС» и гр. Восковец Л.М., включены условия: в п. 2, в части обуславливания приобретения товара, обязательным заключением договоров на приобретение дополнительных услуг; в п. 4, в части аннулирования скидки, предоставленной продавцом, и возврата продавцу денежной суммы по ней в связи отказом покупателя от исполнения договора, заключенного с партнером продавца в целях приобретения автомобиля, как и при досрочном расторжении, нарушают права потребителя, предоставленными законом и являются недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, что предполагает наличие возможных признаков нарушения обязательных требований абз. 1 п. 1 ст. 16, подпункты 3, 5 п.2 ст.16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
обществу с ограниченной ответственностью «УК ТТС» ОГРН 1051614160620 ИНН 1650131524 принять меры по соблюдению обязательных требований абз.1 п.1 ст.16, подпункты 3,5 п.2 ст.16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в части исключения из договора купли - продажи, условий ущемляющих права потребителей, к которым относятся оказание дополнительных услуг без письменного согласия потребителя.
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия
(не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ст. 17 Положения «О федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей», утвержденного постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 г. № 1005, согласно которому:
контролируемое лицо вправе после получения предостережения подать возражение в отношении предостережения.
Возражение подается вышестоящему должностному лицу в письменном виде способами, установленными Федеральным законом «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».
В возражении указываются наименование контролируемого лица, фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина, идентификационный номер налогоплательщика - юридического лица, индивидуального предпринимателя, дата и номер предостережения, направленного в адрес контролируемого лица, обоснование позиции в отношении указанных в предостережении действий (бездействия) контролируемого лица, которые приводят или могут привести к нарушению обязательных требований.
Контрольный (надзорный) орган по итогам рассмотрения возражения направляет контролируемому лицу ответ о его обоснованности или необоснованности в срок, не превышающий 20 рабочих дней со дня получения возражения.
(указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения)
6. В целях профилактики нарушения обязательных требований Вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php. |