Предостережение:

• от 26.09.2025 №12-00-06/24-1067-2025 1. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в обращениях от представителя по доверенности ООО «Керхер» (вх. №1590/ж-2025 от 04.09.2025 и вх. №1694/ж-2025 от 19.09.2025) о доведении недостоверной информации, размещенной на сайтах: htts://karchersupport.ru , www.karcher-support.ru, www.ekb.karcher-support.ru, о наличии авторизации сервисных центров «Керхер» при оказании услуг диагностики и ремонта бытовой техники, пылесосов с использованием торговой марки «Керхер» по адресам: г. Москва, ул. Зацепский вал, д.5; г.Москва, ул. Воздвиженка, 10; г. Екатеринбург, ул. Щорса, 103. ООО ««Керхер» не состоит в договорных отношениях с ООО«ТЕХНОМАРТ». 2. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.1 ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей». 3. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «ТЕХНОМАРТ» ИНН 1200002215,ОГРН 1211200003630принять меры по соблюдению обязательных требований: сп.1 ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» 4. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ст. 17 Положения «О федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей», утвержденного постановлением Правительства РФ от 25.06.2021г. № 1005, согласно которому: контролируемое лицо вправе после получения предостережения подать возражение в отношении предостережения. Возражение подается вышестоящему должностному лицу в письменном виде способами, установленнымиФедеральным законом«О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». В возражении указываются наименование контролируемого лица, фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина, идентификационный номер налогоплательщика - юридического лица, индивидуального предпринимателя, дата и номер предостережения, направленного в адрес контролируемого лица, обоснование позиции в отношении указанных в предостережении действий (бездействия) контролируемого лица, которые приводят или могут привести к нарушению обязательных требований. Контрольный (надзорный) орган по итогам рассмотрения возражения направляет контролируемому лицу ответ о его обоснованности или необоснованности в срок, не превышающий 20 рабочих дней со дня получения возражения. 5. В целях профилактики нарушения обязательных требований Вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.