обращение гражданина (вх. № 434/Ж-2026 от 10.03.2026)
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований
от 03.04.2026 № 12-00-06/24-344-2026
1. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в обращении гражда... Еще...Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований
от 03.04.2026 № 12-00-06/24-344-2026
1. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в обращении гражданина (вх. № 434/Ж-2026 от 10.03.2026) имеются сведения, что на маркетплейсе «Яндекс Маркет»: «https://market.yandex.ru/product--meta-quest-gift-card-eu-eur-15-meta-quest-gift-card/1108436293?sku=4328735526&uniqueId=84407134&do-waremd5=c5va0z082LCiH8yr3krMNQ &ogV=-12» продавцом - индивидуальным предпринимателем Зайцевым Павлом Константиновичем (магазин «ПиплБот») в карточке товара «Подарочная карта Meta Quest на 15 Евро | Европа | Оригинальный код» не доводится до сведения потребителей необходимая и достоверная информация.
Согласно приложенному к обращению скрину карточки товара, а также при обращении в информационно — телекоммуникационную сеть «Интернет» по ссылке, содержащейся в обращении гражданина «https://market.yandex.ru/product—meta-quest-gift-card-eu-eur-15-meta-quest-gift-card/1108436293?\sku=4328735526&uniqueId=84407134&do-waremd5=c5va0z082LCiH8yr3krMNQ&ogV=-12», установлено:
продавцом — ИП Зайцевым П.К. при дистанционном способе продажи товара не предоставлена потребителю информация об адресе электронной почты и (или) номере телефона продавца в карточке товара «Подарочная карта Meta Quest на 15 Евро | Европа | Оригинальный код» на маркетплейсе «Яндекс Маркет».
2. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
п. 1 ст. 8, п. 2 ст. 8, п. 1 ст.10, абз. 1 п. 2 ст. 10, абз. 9 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; п. 18, п. 19 Правил продажи товаров по договорурозничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463.
3. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Индивидуальному предпринимателю Зайцеву Павлу Константиновичу(ОГРНИП 325774600361926; ИНН 772458130714) принять меры по соблюдению обязательных требований: п. 1 ст. 8, п. 2 ст. 8, п. 1 ст.10, абз. 1 п. 2 ст. 10, абз. 9 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; п. 18, п. 19 Правил продажи товаров по договору розничной купли - продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463.
4. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ст. 17 Положения «О федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей», утвержденного постановлением Правительства РФ от 25.06.2021г. № 1005, согласно которому:
контролируемое лицо вправе после получения предостережения подать возражение в отношении предостережения.
Возражение подается контролируемым лицом в течение 30 календарных дней со дня получения предостережения вышестоящему должностному лицу контрольного (надзорного) органа в письменном виде способами, установленными Федеральным законом «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».
В возражении указываются наименование контролируемого лица, фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина, идентификационный номер налогоплательщика - юридического лица, индивидуального предпринимателя, дата и номер предостережения, направленного в адрес контролируемого лица, обоснование позиции в отношении указанных в предостережении действий (бездействия) контролируемого лица, которые приводят или могут привести к нарушению обязательных требований.
Контрольный (надзорный) орган по итогам рассмотрения возражения направляет контролируемому лицу ответ о его обоснованности или необоснованности в срок, не превышающий 20 рабочих дней со дня получения возражения.
5. В целях профилактики нарушения обязательных требований Вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ МАРИЙ ЭЛ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ЗАЙЦЕВ ПАВЕЛ КОНСТАНТИНОВИЧ (ИНН: 772458130714)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований
от 03.04.2026 № 12-00-06/24-344-2026
1. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в обращении гражданина (вх. № 434/Ж-2026 от 10.03.2026) имеются сведения, что на маркетплейсе «Яндекс Маркет»: «https://market.yandex.ru/product--meta-quest-gift-card-eu-eur-15-meta-quest-gift-card/1108436293?sku=4328735526&uniqueId=84407134&do-waremd5=c5va0z082LCiH8yr3krMNQ &ogV=-12» продавцом - индивидуальным предпринимателем Зайцевым Павлом Константиновичем (магазин «ПиплБот») в карточке товара «Подарочная карта Meta Quest на 15 Евро | Европа | Оригинальный код» не доводится до сведения потребителей необходимая и достоверная информация.
Согласно приложенному к обращению скрину карточки товара, а также при обращении в информационно — телекоммуникационную сеть «Интернет» по ссылке, содержащейся в обращении гражданина «https://market.yandex.ru/product—meta-quest-gift-card-eu-eur-15-meta-quest-gift-card/1108436293?\sku=4328735526&uniqueId=84407134&do-waremd5=c5va0z082LCiH8yr3krMNQ&ogV=-12», установлено:
продавцом — ИП Зайцевым П.К. при дистанционном способе продажи товара не предоставлена потребителю информация об адресе электронной почты и (или) номере телефона продавца в карточке товара «Подарочная карта Meta Quest на 15 Евро | Европа | Оригинальный код» на маркетплейсе «Яндекс Маркет».
2. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
п. 1 ст. 8, п. 2 ст. 8, п. 1 ст.10, абз. 1 п. 2 ст. 10, абз. 9 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; п. 18, п. 19 Правил продажи товаров по договорурозничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463.
3. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Индивидуальному предпринимателю Зайцеву Павлу Константиновичу(ОГРНИП 325774600361926; ИНН 772458130714) принять меры по соблюдению обязательных требований: п. 1 ст. 8, п. 2 ст. 8, п. 1 ст.10, абз. 1 п. 2 ст. 10, абз. 9 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; п. 18, п. 19 Правил продажи товаров по договору розничной купли - продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463.
4. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ст. 17 Положения «О федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей», утвержденного постановлением Правительства РФ от 25.06.2021г. № 1005, согласно которому:
контролируемое лицо вправе после получения предостережения подать возражение в отношении предостережения.
Возражение подается контролируемым лицом в течение 30 календарных дней со дня получения предостережения вышестоящему должностному лицу контрольного (надзорного) органа в письменном виде способами, установленными Федеральным законом «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».
В возражении указываются наименование контролируемого лица, фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина, идентификационный номер налогоплательщика - юридического лица, индивидуального предпринимателя, дата и номер предостережения, направленного в адрес контролируемого лица, обоснование позиции в отношении указанных в предостережении действий (бездействия) контролируемого лица, которые приводят или могут привести к нарушению обязательных требований.
Контрольный (надзорный) орган по итогам рассмотрения возражения направляет контролируемому лицу ответ о его обоснованности или необоснованности в срок, не превышающий 20 рабочих дней со дня получения возражения.
5. В целях профилактики нарушения обязательных требований Вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.