|
Значение |
в Департамент государственного жилищного надзора Республики Марий Эл поступила информация о возможном нарушении ООО «ЖЭУК-3» при управлении многоквартирным домом по адресу: г. Йошкар-Ола, ул. Первомайская д. 120 (далее – МКД), обязательных требований, установленных постановлением Госстроя России № 170 от 27.09.2003 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»:
п. 2.7.1. Объединенные диспетчерские службы (ОДС) создают в жилых микрорайонах для контроля за работой инженерного оборудования жилых домов микрорайона и выполнения заявок населения по устранению мелких неисправностей и повреждений домового оборудования. Кроме того, в задачу ОДС входит принятие оперативных мер по обеспечению безопасности граждан в местах аварийного состояния конструкций зданий, своевременной уборке территорий домовладений, очистке кровель от снега и наледи.
4.2.1.1. Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать:
заданный температурно-влажностный режим внутри здания; исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность); устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития;теплозащиту, влагозащиту наружных стен.
п. 4.6.1.1. Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать исправное состояние конструкций кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли.
п. 5.6.6. Организации по обслуживанию жилищного фонда, обслуживающей электрооборудование жилого дома, обязаны: обеспечивать нормальную, безаварийную работу силовых, осветительных установок и оборудования автоматизации;
п. 5.6.7. Все работы по устранению неисправностей электрооборудования и электрических сетей должны записываться в специальном оперативном журнале.
- Постановление Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами":
п. 13 деятельность АДС осуществляется круглосуточно. Это означает, что служба должна быть доступна для приема заявок и проведения работ по устранению аварийных ситуаций в любое время дня и ночи, включая выходные и праздничные дни. АДС должна ответить на телефонный звонок собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме в течение не более 5 минут. Если ответ в указанный срок не обеспечен, служба должна осуществить взаимодействие со звонившим посредством телефонной связи в течение 10 минут после поступления его звонка, либо предоставить технологическую возможность оставить голосовое или электронное сообщение, которое должно быть рассмотрено в течение 10 минут после его поступления.
17. Аварийно-диспетчерская служба осуществляет прием и выполнение заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах. Заявки принимаются при непосредственном обращении в аварийно-диспетчерскую службу, в том числе посредством телефонной связи, а также с помощью прямой связи по переговорным устройствам, устанавливаемым в подъездах многоквартирных домов и кабинах лифтов, или других возможных средств связи. Регистрация заявок осуществляется в журнале учета заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах или в автоматизированной системе учета таких заявок (при ее наличии) и с использованием в соответствии с законодательством Российской Федерации записи телефонного разговора. Журнал учета заявок должен быть прошнурован, пронумерован и скреплен печатью аварийно-диспетчерской службы. Аварийно-диспетчерская служба обязана обеспечить хранение указанного журнала в занимаемом этой службой помещении и ознакомление по желанию собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, в отношении которых эта служба осуществляет аварийно-диспетчерское обслуживание, с внесенными в журнал учета заявок записями.
п. 36. Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).
3.Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований:
1) ч. 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации;
2) п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006;
3) п. 2.7.1;4.2.1.1;4.6.1.1;45.6.6;5.6.7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.
4) п. 13,17,36 Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами.
В обращении жителем сообщается о наличии протечки кровли в квартиру №47, сырость стен (плесень) и опасность замыкания электричества. Отсутствие работ и не ответа по заявке жительницы МКД.
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020
№ 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле
в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
Принять меры по обеспечению соблюдения требований пунктов 2.7.1;4.2.1.1;4.6.1.1;45.6.6;5.6.7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда постановления Госстроя России № 170 от 27.09.2003 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» выполнить текущий ремонт кровли над квартирой №47, обследование системы электрооборудования на наличие работоспособности в жилом помещении. По соблюдению пунктов 13,17 36 Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416 в части своевременного ответа на заявки |
