Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) В Департамент государственного жилищного надзора Республики Марий Эл поступила информация о возможном нарушении организации взаимодействия управляющей организации ООО «Хоум Сервис» с собственниками и пользователями помещений многоквартирном доме расположенном по адресу : Республика Марий Эл, г.Йошкар-Ола, ул.Первомайская, д.49 (далее -МКД №49) в рамках управления многоквартирным домом. Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами определены постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416 (далее — Правила № 416), в котором установлены особенности организации взаимодействия управляющей организации с собственниками и пользователями помещений в доме в рамках управления многоквартирным домом. Согласно пункту 36 Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32, и 34настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). На обращение собственника квартиры №115 МКД № 49 от 25.05.2026 №12-2026-11431 направленное в адрес управляющей организации ООО «Хоум Сервис» ответ направлен 29.06.2026. Срок составил более 10 рабочих дней. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 2.Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: - пункта 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 416 срок для ответа на обращение собственника составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего обращения. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по соблюдению пунктов 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 416 в части своевременного направления ответов на обращения граждан в сроки предусмотренные законодательством. Не более 10 рабочих дней.