Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ООО «УК «Дубки»: на основании, поступившего обращения жителя многоквартирного дома №41 по ул. Героев Сталинградской битвы в г. Йошкар-Оле (далее - МКД № 41) Департаментом установлено бездействие ООО «УК «Дубки», выразившееся в отсутствии ответов на заявки граждан посредством телефонной связи в аварийно-диспетчерскую службу (далее- АДС). Данное обстоятельство является нарушением действующего законодательства. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3.Указанное действие (бездействие) может привести к нарушению следующих обязательных требований: п.п.5.8.1.,5.8.3.,4.1.1.,4.1.3. постановления Госстроя России № 170 от 27.09.2003 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», а именно: Производство ремонтных работ систем водоснабжения и канализации следует осуществлять в соответствии с установленными требованиями. Организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать: устранение утечек, протечек, закупорок, засоров. Инженерный контроль за своевременным исполнением заявок нанимателей на устранение неисправностей водопровода и канализации. Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: нормируемый температурно-влажностный режим подвалов и техподполий; предотвращения сырости и замачивания грунтов оснований и фундаментов и конструкций подвалов и техподполий. - статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации; - пункта 13 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 416 (далее — Правила № 416) деятельность АДС осуществляется круглосуточно. Это означает, что служба должна быть доступна для приема заявок и проведения работ по устранению аварийных ситуаций в любое время дня и ночи, включая выходные и праздничные дни. АДС должна ответить на телефонный звонок собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме в течение не более 5 минут. Если ответ в указанный срок не обеспечен, служба должна осуществить взаимодействие звонившим посредством телефонной связи в течение 10 минут после поступления его звонка, либо предоставить технологическую возможность оставить голосовое или электронное сообщение, которое должно быть рассмотрено в течение 10 минут после его поступления. В обращении указывается на неприятный запах на лестничных клетках подъезда, вызванный утечками из системы канализации. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: