РОСПРОВЕРКИ

Проверка Акционерное общество «Русская Телефонная Компания»
№131903488871

🔢 ИНН:
7709356049
🆔 ОГРН:
1027739165662
📍 Адрес:
г. Саранск
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершена
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
10.09.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Мордовия организовало проверку (статус: Завершена) . организации Акционерное общество «Русская Телефонная Компания» (ИНН: 7709356049) , адрес: г. Саранск

Причина проверки:

Настоящая проверка проводится с целью: рассмотрения обращения потребителя (заявителя) (вх. № 3793 от 05.09.2019 г.) о нарушении его прав в части нарушения сроков удовлетворения требования о расторжении договора купли-продажи планшетного компьютера Irbis TZ179 3G 10.1" TFT 1024x600 4 ядра 1.3 ГГц 1 Gb 8 Gb 2 Mpx 0.3 Mpx Android 8, IMEI: 351830100308928, стоимостью 4399 рублей, в связи с выявленными недостатками, и не проведения в установленный законом (десятидневный) срок проверки качества товара (а в случае возникновении спора о причинах появления недостатков товара соответствующей экспертизы товара) при обращении потребителя в течение пятнадцать дней с момента покупки в салон связи АО «РТК», расположенный на территории ТРЦ «Сити-Парк» по адресу: Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Волгоградская, д. 71 (представление о необходимости принятия решения о назначении внепла-новой проверки юридического лица от 09.09.2019 г.). Задачами настоящей проверки является осуществление контроля за соблюдением требований законодательства о защите прав потребителей. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований.

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Выявленные нарушения (1 шт.):
  • в нарушении ст.ст.18, 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 28, 29 Правил продажи отдельных видов товаров продавцом АО «РТК» нарушены правила продажи товаров в части не проведения проверки качества товара и неудовлетворения требования потребителя о расторжении договора купли-продажи и возмещении стоимости товара ненадлежащего качества в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Требования о расторжении договора купли-продажи товара и возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также проведении проверки качества (а при возникновении спора о причинах появления недостатков товара соответствующей экспертизы товара) в течение 10 дней не были удовлетворены. В адрес АО "РТК" направлено уведомление о явке по ст. 14.15 КоАП РФ.
Нарушенный правовой акт:
  • п. 5 ст. 18, ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 г. № 2300-1, п.п. 28, 29 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55
  • п.п. «в» п. 2 ч. 2 ст. 10 Федерального Закона «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»от 26.12.2008 г. № 294-ФЗ.
Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Мордовия
Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ г. Саранск
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Тип объекта проведения КНМ Иное
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Значительный риск (3 класс)

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 01.10.2019 10:00:00
Место составления акта о проведении КНМ г. Саранск
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Дата начала проведения мероприятия 10.09.2019
Длительность КНМ (в днях) 16
Срок проведения КНМ (в рабочих часах) 5
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Конакова Р.В.
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) в нарушении ст.ст.18, 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 28, 29 Правил продажи отдельных видов товаров продавцом АО «РТК» нарушены правила продажи товаров в части не проведения проверки качества товара и неудовлетворения требования потребителя о расторжении договора купли-продажи и возмещении стоимости товара ненадлежащего качества в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Требования о расторжении договора купли-продажи товара и возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также проведении проверки качества (а при возникновении спора о причинах появления недостатков товара соответствующей экспертизы товара) в течение 10 дней не были удовлетворены. В адрес АО "РТК" направлено уведомление о явке по ст. 14.15 КоАП РФ.

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате АО «РТК»-штраф 10000 руб.

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта п. 5 ст. 18, ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 г. № 2300-1, п.п. 28, 29 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате Акт проверки № 469 от 01 октября 2019 года направлен с сопроводительным письмом по адресу: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д.5, стр.2; копия - по адресу: 117545, г. Москва, 1-й Дорожный проезд, 3А.

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ Нет
Тип субъекта КНМ ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ Акционерное общество «Русская Телефонная Компания»
ИНН проверяемого лица 7709356049
ОГРН проверяемого лица 1027739165662

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Документарная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Значительный риск (3 класс)

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001025248
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Мордовия
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1051326005378
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Купцова Н.А.
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Конакова Р.В.
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия 10.09.2019
Дата окончания проведения мероприятия 07.10.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ Настоящая проверка проводится с целью: рассмотрения обращения потребителя (заявителя) (вх. № 3793 от 05.09.2019 г.) о нарушении его прав в части нарушения сроков удовлетворения требования о расторжении договора купли-продажи планшетного компьютера Irbis TZ179 3G 10.1" TFT 1024x600 4 ядра 1.3 ГГц 1 Gb 8 Gb 2 Mpx 0.3 Mpx Android 8, IMEI: 351830100308928, стоимостью 4399 рублей, в связи с выявленными недостатками, и не проведения в установленный законом (десятидневный) срок проверки качества товара (а в случае возникновении спора о причинах появления недостатков товара соответствующей экспертизы товара) при обращении потребителя в течение пятнадцать дней с момента покупки в салон связи АО «РТК», расположенный на территории ТРЦ «Сити-Парк» по адресу: Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Волгоградская, д. 71 (представление о необходимости принятия решения о назначении внепла-новой проверки юридического лица от 09.09.2019 г.). Задачами настоящей проверки является осуществление контроля за соблюдением требований законодательства о защите прав потребителей. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований.

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ анализ документов, имеющихся в Управлении Роспотребнадзора по Республике Мордовия, и документов, представленных АО «РТК» со 10.09.2019 г. по 07.10.2019 г. Общий срок проведения мероприятий по контролю - 20 рабочих дней.
Дата начала проведения мероприятия 10.09.2019
Дата окончания проведения мероприятия 07.10.2019

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 469
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 09.09.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта п.п. «в» п. 2 ч. 2 ст. 10 Федерального Закона «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»от 26.12.2008 г. № 294-ФЗ.
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Вакансии вахтой