РОСПРОВЕРКИ

Проверка МУСЕИБЛИ АФСАНА БАЙРАМ КЫЗЫ
№13240791000115136415

🔢 ИНН:
632518479818
🆔 ОГРН:
322774600053838
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.09.2024

Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации МУСЕИБЛИ АФСАНА БАЙРАМ КЫЗЫ (ИНН: 632518479818)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 632518479818
ОГРН проверяемого лица 322774600053838
Наименование проверочного листа МУСЕИБЛИ АФСАНА БАЙРАМ КЫЗЫ
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.72.1
Наименование проверочного листа Торговля розничная обувью в специализированных магазинах

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Посаженников Андрей Петрович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Лапшова Наталья Викторовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение потребителя (вх.№1339/Ж-2024 от 12.08.2024 г.)
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение потребитель 05.11.2022г. через маркетплейс Wildberries купил обувь (зимние ботинки «Челси») стоимостью 2277 рублей. Во время носки (в январе 2023г.) был обнаружен недостаток, выразившийся в виде лоп-нувшей подошвы и проваленной пятки. В связи с чем, 05.02.2023г. потребитель обратился к Wildberries (владельцу агрегатора ) с вопросом о предоставлении информации о порядке возврата некачественного товара. В ответе на обращение 05.02.2023г. Wildberries просит подождать доработки функционала в личном кабинете, поскольку он позволит решить вопрос о возврате некачественного товара напрямую с продавцом. Из представленной потребителем переписки (в виде скриншотов) следует, что в личном кабинете Wildberries функционал, позволяющий решить вопрос о возврате некачественного то-вара напрямую с продавцом, не заработал и рекомендовано обратиться в адрес продавца, ос-тавив обращение в карточке товара в разделе «Вопросы», «Отзывы». В адрес продавца потребитель обратился 12.09.2023г. с претензией, в которой изложил свои требования по поводу возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества. Ответ на претензию от 12.09.2023г. в отношении заявленных требований потребитель не по-лучил. Отношения, вытекающие из договора розничной купли-продажи при дистанционном способе продажи, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1 (далее - Закон №2300-1), Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постанов-лением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г. №2463 (далее – Правила №2463). Согласно п.5 ст.26.1 Закона №2300-1 последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотрен-ными статьями 18 - 24 настоящего Закона. В силу п.1 ст.18 Закона №2300-1, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); замены на такой же товар дру-гой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения не-достатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим ли-цом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом, потребитель вправе требовать возврата уплаченной за товар денежной сум-мы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Одно из указанных требований может быть предъявлено продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или дого-вором (п.1 ст.19 Закона №2300-1). Согласно п.5 Правил №2463, в случае поступления претензии потребителя продавец обязан направить ему ответ в отношении заявленного требования с учетом сроков, указанных в Законе №2300-1. Поскольку, требование потребителя связано с возвратом уплаченной за товар денежной суммы вследствие продажи товара ненадлежащего качества, претензия подлежит рассмотрению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст.22 Закона №2300-1). Исходя из изложенного, продавец не выполнил возложенные на него правилами продажи товаров обязательства по надлежащему рассмотрению направленной потребителем претензии в установленный законом срок.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой