РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОТРЕНД"
№13240791000115963975

🔢 ИНН:
5257190225
🆔 ОГРН:
1195275030940
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.10.2024

Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОТРЕНД" (ИНН: 5257190225)

Смотреть все проверки данной организации (6 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 5257190225
ОГРН проверяемого лица 1195275030940
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОТРЕНД"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 45.20
Наименование проверочного листа Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Посаженников Андрей Петрович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Поленова Людмила Викторовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Поступление сведений
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При рассмотрении обращения потребителя и приложенных к нему документов (вх.№1758/Ж-2024 от 07.10.2024г) установлено, что потребитель, являясь собственником автомобиля CHERY NIGGO 7 PRO г.н.з K003PT 13 (далее-автомобиль), который находится на гарантийном обслуживании, неоднократно обращался для проведения гарантийного ремонта в ООО «Автотренд» (ИНН 5257190225, ОГРН 1195275040940) по адресу: г.Саранск, пр.70-лет Октября, д. 86А (далее-уполномоченная продавцом организация). При обращении покупателем к уполномоченной продавцом организации была проведена диагностика автомобиля, по результатам которой покупателю был выдан предварительный заказ-наряд №3АВТ000064553 от 08.04.2024, в котором указаны заявленные потребителем дефекты, в том числе, дефекты по отхождению лакокрасочного покрытия (далее - ЛКП) на арках задних крыльев, следы ржавчины на крышке багажника, на задних дверях, на передних дверях, на петле передней правой двери, которые в ходе диагностики подтвердились. После проведения диагностики автомобиля уполномоченной продавцом организацией был проведен гарантийный ремонт выявленных недостатков, согласно заказ-нарядов №3АВТ000064906 от 05.07.2024 (требуется ремонтная окраска правой и левой задних арок крыльев), № ЗАВТ000064907 от 05.07.2024 (требуется ремонтная окраска задней крышки ба-гажника), №ЗАВТ000064966 от 06.07.2024 (требуется ремонт по удалению ржавчины на перед-них и задних дверях, на петле передней правой двери). Согласно Актов приема передачи выполненных работ (№ЗАВТ000064906 от 05.07.2024 к заказ-наряду №ЗАВТ000064906 от 05.07.2024; №ЗАВТ000064907 от 05.07.2024 к заказ-наряду №ЗАВТ000064907 от 05.07.2024; №ЗАВТ000064966 от 06.07.2024к заказ наряду №ЗАВТ000064966 от 06.07.2024) сведения о проведении ремонтных работ по ЛКП (окраски правой и левой задних арок крыльев, ремонтная окраска задней крышки багажника, об окра-ске дверей и петель) в актах не указаны. Ремонтные работы по ЛКП в актах приема-передачи названы как «Сторонние работы». Кроме того, в вышеуказанных документах указана недостоверная информация о дате обращения, дате передачи автомобиля в ремонт, дате окончания ремонта, где указана одна дата - 08.04.2024 в то время как автомобиль передан из ремонта по-требителю 05.07.2024. Таким образом, при проведении ремонта ЛКП в заказ-нарядах выполненных работ не содержится необходимая и достоверная информация о наименовании проведения гарантийных работ по лакокрасочным покрытиям элементов автомобиля, в том числе о наименовании рас-ходных материалов, их объеме и количестве затраченных для окраски элементов автомобиля, так же о дате обращения, дате передачи автомобиля в ремонт, дате окончания ремонта, что свидетельствует о непредоставлении потребителю полной и достоверной информации по предмету договора. 10.07.2024г потребитель обратился к уполномоченной продавцом организации с письменным заявлением о предоставлении потребителю информации в письменной форме о перечне видов работ проведенных по устранению недостатков ЛКП, на что в своем ответе от 15.07.2024 уполномоченная продавцом организация отказала. Отношения, возникающие между потребителями и продавцами, изготовителями, исполнителями, импортерами, регулируются Законом РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закон). Механизм реализации прав потребителей при устранении недостатков товара (продавцом, уполномоченной организацией, импортером) установлен ст.20 Закона. Пунктом 3 ст.20 Закона установлено, что в случае устранения недостатков гарантийного товара при выдаче его продавец (уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара. Таким образом, в действиях (бездействиях) уполномоченной продавцом организации, связанных с осуществлением деятельности по устранению недостатков гарантийного товара, имеются признаки нарушения обязательных требований действующего законодательства о защите прав потребителей.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой