Предостережение:

• Из обращения потребителя (вх. № 2276/Ж-2024 от 26.12.2024) и прилагаемых к нему документов следует, что 05.12.2024 потребитель в магазине «ЛЭТУАЛЬ» ООО «АЛЬКОР и КО» по адресу: Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Советская, д. 55а (ТЦ «РИО») совершил покупку парфюмерной воды и тонального крема. Потребитель так же попросил положить бесплатные пробники косметики в подарок. При этом, продавец магазина в пакет с приобретенным товаром положила декоративный скотч, который с ее слов являлся подарком. Вместе с тем, при просмотре кассового чека от 05.12.2024 потребитель обнаружил, что декоративный скотч в количестве 2 шт. был оплачен ее в полном размере по цене 65 рублей за 1 шт. Таким образом потребителю была представлена недостоверная информация о стоимости товаров (скотч декоративный), что привело к введению потребителя в заблуждение относительно условий приобретения товаров и навязыванию не нужных ему товаров за плату. Согласно п. 1 ст. 10 Закона №2300-1 продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона №2300-1 информация о товарах в обязательном порядке должна содержать в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров. Таким образом, в действиях (бездействии) общества с ограниченной ответственностью «АЛЬКОР и КО», связанных с осуществлением деятельности по продаже товаров населению, имеются признаки нарушения обязательных требований действующего законодательства о защите прав потребителей в части представления недостоверной информации о стоимости товаров и условиях их приобретения, вводящей потребителя в заблуждение