Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОТРЕНД"
№13250791000118784015

🔢 ИНН:
5257190225
🆔 ОГРН:
1195275030940
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
05.08.2025

Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОТРЕНД" (ИНН: 5257190225)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Республики Мордовия

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 5257190225
ОГРН проверяемого лица 1195275030940
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОТРЕНД"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 45.11
Наименование проверочного листа Торговля легковыми автомобилями и грузовыми автомобилями малой грузоподъемности

Тип объекта

Значение Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Харитонова Татьяна Петровна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Поленова Людмила Викторовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращения потребителя (вх.№861/Ж-2025 от 07.07.2025, вх.№862/Ж-2025 от 07.07.2025)
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей при рассмотрении обращений потребителя и приложенных к ним документов (вх. №861/Ж-2025 от 07.07.2025, вх.№862/Ж-2025 от 07.07.2025) установлено, что 03.02.2024 потребитель с ООО «Автотренд» (далее - продавец) заключил договор купли-продажи автомобиля Cheri Tiggo 8 Pro MAX , VIN: LVTDD24B9PD489901 год выпуска 2023 (далее- автомобиль), что подтверждено договором купли-продажи автомобиля №0803-24/000288 от 03.02.2024. 04.05.2024г потребитель обратился к продавцу с требованием устранения недостатка, выразившегося в постороннем шуме и вибрации по кузову, которые проявляются постоянно при начале движения и при повороте рулевого колеса влево и вправо. В результате чего продавец сделал прошивку полного привода, что не привело к устранению недостатка. Поскольку дефект не был устранен, 19.05.2024 потребитель повторно обратился к продав-цу с требованием устранения проявившегося недостатка, в связи с чем, продавец принял автомобиль для его устранения. В период с 19.05.2024 по 30.06.2024г. автомобиль находился на гарантийном ремонте. В качестве доказательства нахождения автомобиля в гарантийном ремонте потребитель сообщает, что 22.05.2024, 04.06.2024, 22.06.2024 ему на период гарантийного ремонта автомобиля продавцом были безвозмездно предоставлены в пользование подменные автомобили согласно оформленных договоров №СРН001968 от 22.05.2024, №СРН001989 от 04.06.2024, №СРН002029 от 22.06.2024. После окончания гарантийного ремонта продавец выдал потребителю заказ-наряд выполненных работ №ЗАВТ000066911 от 30.06.2024, в котором сроки ремонта автомобиля были указаны с 30.06.2024 по 30.06.2024 при фактических сроках с 19.05.2024 по 30.06.2024, что не соответствует действительным срокам нахождения автомобиля в гарантийном ремонте. Право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), установлены Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потреби-телей» (далее-Закон). В соответствии со ст. 8 Закона потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых услугах (пункт 1). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Согласно п.1 ст.10 Закона продавец обязан своевременно предоставлять потребителю не-обходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: наименование товара, сведения об основных потребительских свойствах, цену в рублях, правила и условиях эффективного и безопасного использования товара, адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар (п.2 ст.10 Закона). Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к работам (услугам) или иными способом, принятым для отдельных видов товаров (абз.1 п.3 ст.10 Закона). Согласно п. 3 ст.20 Закона в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной фор-ме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара. Таким образом, в действиях ООО «АвтоТренд», связанных с осуществлением деятельно-сти по устранению недостатков товара имеются признаки нарушения обязательных требований законодательства о защите прав потребителей в части предоставления недостоверной информации о сроках проведения гарантийного ремонта. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований: п.1 ст.8, п.2 ст.8, ст.10, п.3 ст.20 Закона РФ от 07.02.1992г №2300-1 «О защите прав потребителей» . В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: при выдаче товара после устранения недостатков предоставлять потребителям в письменной форме достоверную информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой