|
Значение |
В отделении правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Мордовия (далее - Управление) в рамках Федерального государственного контроля (надзора)
за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности» (далее - Положение о виде контроля), рассмотрено обращение Дубинина Дмитрия Алексеевича (далее - Заявитель) в отношении ООО МКК «СФ» в части нарушения указанным юридическим лицом Федерального закона
от 03.07.2016 № 230-ФЗ, поступившее в УФССП России по Республике Мордовия 24.06.2026 вх. № 15376/26/13000-ОГ.
Из поступившего обращения следует, что ООО МКК «СФ» осуществляет действия
по возврату просроченной задолженности с нарушением обязательных требований, предусмотренных Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
В результате изучения полученных сведений и документов, установлено, что между ООО МКК «СФ» и Дубининым Д.А. заключен договор потребительского займа № 2026-172123 от 20.04.2026 по которому образовалась просроченная задолженность. Взаимодействие с Дубининым Д.А. осуществлялось посредством направления на номер телефона заявителя +7-937-510-32-63 текстовых сообщений следующего содержания:
10.06.2026 в 10 час. 53 мин. «Вам необходимо срочно выйти на связь по долгу, чтобы сверить адрес прописки. Для связи: taplink.cc/GM19 ООО МКК СФ 88005054400»;
11.06.2026 в 17 час. 12 мин. «Подготовка документов в судебный участок. Долг займа ООО МКК «СФ» +79131202889 taplink.cc/grm421 ГринМани»;
18.06.2026 в 15 час. 42 мин. «Согласовано ограничение доступа в личный кабинет ООО МКК «СФ» из-за задолженности. Узнать как оплатить долг: taplink.cc/GM19 88005054400»;
02.07.2026 в 08 час. 01 мин. «Мы можем оценивать Ваши действия как отказ от добровольной оплаты задолженности ООО МКК «СФ» 88005054400 https://greenmoney.ru»;
10.07.2026 в 10 час. 59 мин. «Для взыскания долга согласован выезд. Обеспечьте своё присутствие по адресу регистрации. ООО МКК «СФ» 88005054400 https://greenmoney.ru».
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с п. п. 4, 5, 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ
не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с:
оказанием психологического давления на должника и (иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника
и (или) иных лиц;
введением должника и (или) иных лиц в заблуждение;
любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением права.
В соответствии с ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет", в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура.
В связи с вышеизложенным у контролирующего органа имеются основания полагать, что указанные действия ООО МКК «СФ» могут привести к нарушению обязательных требований, направленных на взыскание просроченной задолженности. |