Предостережение:

• В связи с поступившим обращением потребителя (вх.№780/Ж-2026 от 05.05.2025) по поводу нарушения сроков, а также ненадлежащего оказания услуг по Договору строительного подряда, была проведена оценка договора строительного подряда от 23.08.2024 заключенного между потребителем и индивидуальным предпринимателем Осьмининым М.С. (далее – Договор) и объектной сметы на строительство жилого дома на земельном участке, расположенном по адресу: Краснодарский край, г. Горячий ключ,  ул. Иркутской Дивизии, 74а (далее – Смета). При этом в ходе анализа Договора и Сметы установлено, что в них отсутствуют необходимые и достоверные сведения, которые в соответствии с п.1 ст. 10  Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1998 №2300-1 (далее – Закон №2300-1), п. 4 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.11.2020 № 1514 (далее – Правила №1514) исполнитель обязан предоставить заказчику, а именно: цена (стоимость) конкретной услуги; сроки оказания услуг; точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя. Кроме того, при оценке Договора установлено, что в него включены условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации. В силу с п.1 ст.16 Закона Закон №2300-1 недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Исполнитель услуг не вправе включать в договоры с потребителями условия, которые ущемляют или ограничивают права потребителей, предоставленные им Законом, а также предлагать потребителям в проектах договоров в добровольном порядке отказаться от прав (части прав), предоставленных им законодательством Российской Федерации, ссылаясь на свободу договора. 1. Согласно п. 2.1.1 Договора «оплата работ производится в следующем порядке и сроки: стоимость в сумме 4 040 000 (четыре миллиона сорок тысяч) рублей уплачивается в срок до «26» августа 2024 года; стоимость 3 610 000 (три миллиона шестьсот десять тысяч) рублей уплачивается в срок до «01» ноября 2024 года». Кроме того в соответствии с п.3.1 Договора «подрядчик обязуется приступить к началу выполнения строительных работ в течение 15 (пятнадцати) дней с момента внесения Заказчиком оплаты в размере, установленном п.2.1.1 Договора». Согласно ст.37 Закона №2300-1 потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем. Потребитель обязан оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу после ее принятия потребителем. С согласия потребителя работа может быть оплачена им при заключении договора в полном размере или путем выдачи аванса. В соответствии с п.11.5 Договора «в связи с тем, что данный договор заключается с физическим лицом в условиях экономической деятельности все споры, возникающие в связи с исполнением Договора, разрешаются сторонами путем направления претензии одной стороной Договора другой стороне. Претензия подлежит рассмотрению и разрешению в течение 10 дней с момента ее получения». В то время как согласно ст.30 Закона №2300-1 недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.  К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей (абз.15 п.2 ст. 16 Закона №2300-1). 2. Пунктом 7.5 Договора установлено, что «в случае нарушения сроков строительства, установленных п.3.2 Договора подрядчик уплачивает заказчику неустойку в размере 0,02% от полной стоимости работ за день каждый просрочки».   При этом согласно абз.1 п. ст. 28 Закона №2300-1 в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые уменьшают размер законной неустойки (абз.9 п.2 ст. 16 Закона №2300-1). 3. Согласно п.10.2 Договора «настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению сторон или в одностороннем порядке, письменно уведомив сторону за 10 дней до расторжения». Условия, содержащиеся п.10.2 Договора, предоставляют исполнителю право на односторонний отказ от исполнения обязательства, что является нарушением подп.1 п.2 ст.16 Закон №2300-1. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые предоставляют исполнителю право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права (абзц.1 п.2 ст.16 Закон №2300-1). Учитывая изложенное, в действиях (бездействии) индивидуального предпринимателя Осьминина М.С. содержатся признаки не соблюдения обязательных требований законодательства о защите прав потребителей при заключении договора строительного подряда, в части отсутствия необходимой и достоверной информации в Договоре строительного подряда и Смете на строительство жилого дома, предусмотренной п. 4 Правил №1514, а также включения в Договор строительного подряда условий, ущемляющих права потребителей, по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации.