Предостережение:

• Из обращений потребителя, поступивших из Прокуратуры Республики Мордовия (вх.№ 882/Ж-2026 от 21.05.2026), Министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Республики Мордовия (вх.№966/Ж-2026 от 04.06.2026) следует, что при посещении ООО «ЖЭК Октябрьский» потребителю было отказано в оплате услуг по содержанию жилого помещения наличными денежными средствами. Исходя из ст. 37 Закона №2300-1 оплата оказанных услуг производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации. В соответствии с п.1 ст.16.1 Закона №2300-1 исполнитель обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. В соответствии с абзц.1 п.1 ст.16 Закона №2300-1 недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты услуг (абзц.7 п.2 ст.16 Закона №2300-1). Таким образом, в действиях (бездействии) ООО «ЖЭК Октябрьский», связанных с осуществлением деятельности по оказанию жилищных услуг, имеются признаки нарушения обязательных требований действующего законодательства о защите прав потребителей в части ограничения права потребителей на выбор способа и формы оплаты услуг.