|
Значение |
При рассмотрении обращения потребителя (вх. №1095/Ж-2026г от 22.06.2026) и приложенных к нему документов (фото вывески предприятия) установлено, что при покупке выпечки в пекарне «Ботевград» ИП Ильиной О.В. по ул. Ульянова, д.93 г. Саранска потребителю не предоставлена информацию о пищевой ценности, а именно: энергетическая ценность (калорийность), содержание белков, жиров, углеводов. Сотрудники пекарни отказались предоставлять потребителю вышеуказанную информацию о товаре.
Право потребителя на получение необходимой информации о товарах, продавцах (исполнителях) при продаже товаров установлены Законом РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закон).
Согласно п.1, п.2 ст.8 Закона потребитель праве потребовать предоставление необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах.
Информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи.
В соответствии с п.1 ст.10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, сведения об основных потребительских свойствах товаров, в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях (абзац 3 п.2 ст.10 Закона).
В соответствии с абз.1 п.3 ст.10 Закона информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
Таким образом, в действиях ИП Ильиной О.В., связанных с осуществлением деятельности по продаже товаров по договору розничной купли-продажи, имеются признаки нарушения обязательных требований.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований: п.1, п.2 ст8, п.1,абзац 3 п.2, абз.1п.3 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: |