|
Значение |
В Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Республики Мордовия поступило обращение из прокуратуры Ленинского района г. Саранска вх. №2446 от 14.04.2026 гр. Ризаевой Нины Николаевны (проживающей по адресу: г. Саранск, ул. Республиканская, д. 39, кв. 60) по факту не предоставления ответов на обращения в количестве двух, нарушены сроки, установленные законодательством Российской Федерации для ответов на обращения управляющей организацией ООО «САРАНСКЖИЛСЕРВИС» (ИНН 1326250657, ОГРН 1181326000173) Ризаевой Н.Н., полученные управляющей организацией ООО «САРАНСКЖИЛСЕРВИС» нарочно (отметки о входящих от 19.03.2026 два обращения).
В результате анализа информации, предоставленной управляющей организацией ООО «САРАНСКЖИЛСЕРВИС», а также доводов заявителя, выявлены достаточные данные о возможных фактах, в которых усматриваются признаки нарушения обязательных требований, предусмотренных: пунктами 34, 35, 36 раздел 8 Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами".
п. 35. Запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.
п. 36. Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). |