Предостережение:

• - Из сути обращения гр. Голубчиковой Д.Н. вх. № 2200/Ж-2022 от 01.12.2022г. следует: 13.11.2022 потребителем было подано заявление в ООО УК ЖКХ «Бюджетник» о предоставлении платежных документов за май-октябрь 2022г. и копии договора на оказание услуг, заключенный с собственниками дома по адресу: ул. Жорницкого, д. 7/22. На что ООО УК ЖКХ «Бюджетник» вместо платежных документов направил Финансовый лицевой счет с детализацией по банку данных. Договор не размещен в системе ГИС ЖКХ. В рамках оценки достоверности сведений Голубчикова Д.Н. внесла дополнение к обращению: 19.12.2022г. был предоставлен ответ исх. № 642 от 19.12.2022г. от ООО УК ЖКХ «Бюджетник», к которым приложены платежные документы с мая по октябрь 2022г. Тем самым выполнено требование в части предоставления платежных документов за май-октябрь. Однако за ноябрь месяц платежный документ в почтовый ящик не доставлен. Требование в части предоставления Договора, на основании которого ООО УК «ЖКХ Бюджетник» осуществляет обслуживание дома по адресу: ул. Жорницкого, д. 7/22, не выполнено. Также потребителем дополнительно приложены скриншоты с системы ГИС ЖКХ, где информация о действующем договоре отсутствует. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) По п. 1 ст. 8 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее - Закона) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). 2) В соответствии со ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.