Предостережение:

• В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Саха (Якутия) поступило обращение вх. №1839/Ж-2024 от 10.10.2024г. о том, что 07.10.2024 потребитель через приложение «Купер» в магазине «Удачная покупка», расположенного по адресу: г. Якутск, ул. Федора Попова 13/6 (ООО «Пит Лоджистик», ИНН 1435261169) заказал пищевые продукты (заказ №Н77407386404) и потребителем впоследствии было выявлено, что масло сливочное Президент в количестве 4 упаковок были с истекшими сроками годности – 11.09.2024г. Личность потребителя установлена в ходе рассмотрения обращения. Хозяйствующий субъект установлен на основании представленных материалов заявителем. Согласно п. 3.4 Правил сервиса «Купер» для физических лиц, размещенных в приложении «Купер» (далее – Правила) Купер выступает посредником, агентом между потребителем (клиентом) и магазином «Удачная покупка» (партнером Купера). Согласно п. 9.16 Правил для предъявления претензии Куперу или партнеру Купера, Клиент обращается на Горячую линию с информацией о выявленных недостатках Товара и направляет в чат поддержки на сайте: 1. Скан или фотоизображение подтверждения оплаты товара; 2. Фотоизображения и иные материалы, подтверждающие ненадлежащее качество товара; 3. Скан или фотоизображение заявления о возврате; 4. Если применимо, скан или фотоизображение гарантийного талона на товар. Таким образом, потребитель вступил в правоотношения по дистанционной продаже пищевых продуктов с магазином «Удачная покупка», расположенного по адресу: г. Якутск, ул. Федора Попова 13/6, ООО «Пит Лоджистик», ИНН 1435261169. На основании вышеизложенного, предлагаю: 1. не допускать хранение и продажу пищевых продуктов с истекшими сроками годности.