|
Значение |
1. В отношении Общества с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «Микрофинансовая компания Займиго» (далее – Общество), ОГРН 1135260005363, ИНН 5260355389), юридический адрес: 603093, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Ковровская, д. 21А, пом. 603 включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц под регистрационным номером № 0911/24 от 01.02.2024, категория риска низкая;
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях.
В рамках рассмотрения обращения гр. Тюменцевой Е.В. (вх. № 10267/25/14000-ОГ), о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Закон № 230-ФЗ) установлено, что между Обществом и Тюменцевой Е.В. заключен договор займа № 965095197 от 05.02.2025, 14.03.2025 образовалась просроченная задолженность. Общество не осуществляло взаимодействие с Тюменцевой Е.В., направленное на возврат просроченной задолженности, уступка права требования Обществом третьим лицам не осуществлялась, обращения от Тюменцевой Е.В. не поступали, согласие третьих лиц на осуществление с ними взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, не оформлялось, взаимодействие с третьими лицами, направленное на возврат просроченной задолженности Обществом не осуществлялось.
Между тем, Тюменцевой Е.В. представлены скриншоты сообщений:
25.03.2025 в 13 час.15 мин. с номера телефона, принадлежащего Обществу +7930249-9544 «Мы уже на пол пути, осталась формальность!» Если мы не доехали до Вас, это не означает, что мы забыли. В какое время Вы бываете по адресу: Респ Саха /Якутия/, г Якутск, ул Бестужева-Марлинского, 3/1, 37? Предлагаем Вам совместно обсудить дату и время личной встречи по номеру 8800700-72-86 сегодня с 08:00 ч до 17:00 ч по Мск., в соответствии в требованиями ст 7.230 ФЗ, выезды могут осуществляться на усмотрение компании. По Вашему займу имеется просроченная задолженность! ООО «Займиго МФК», 8 800 700-72-86»;
25.03.2025 в 15 час. 46 мин. «Евгения Валерьевна, В какое время Вы бываете по адресу: Респ Саха /Якутия/, г Якутск, ул. Бестужева-Марлинского, 3/1, 37? По Вашему займу имеется задолженность! ООО ЗАЙМИГО МФК 88007007286».
29.03.2025 в 12 час. 42 мин. с номера телефона, принадлежащего Обществу +79200146499 «Коллекторское агентство.. Звучит убедительно, но пока еще ваш долг некоторое время останется у кредитора. Однако времени на полное погашение до реализации вашего займа остается немного… Финальное требование - погасите долг СЕГОДНЯ в полном объеме, нам большего не надо! По Вашему займу имеется просроченная задолженность! ООО Займиго МФК, 8 800 700-72-86» (орфография и пунктуация автора сохранены).
Управлением запрошены номера телефонов, принадлежащих Обществу, согласно представленной информации, указанные номера телефонов в ответе не указаны. При этом, согласно сведениям ПАО «Мегафон» от 21.04.2025 и 17.04.2025 номера телефонов 79302499544, 79200146499 используются ООО «Займиго МФК».
3. Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушениям обязательных требований действующего законодательства, предусмотренных: частью 3 статьи 17.1 Закона № 230-ФЗ, кредитная или микрофинансовая организация в случае принятия решения об осуществлении взаимодействия с должниками и (или) иными лицами способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с учетом положений части 11 указанной статьи, если такое взаимодействие осуществляется с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг, должна соответствовать требованию, установленному пунктом 6 части 1 статьи 13 настоящего Федерального закона, а также исполнять обязанности, определенные пунктами 3 и 4 статьи 17 Закона № 230-ФЗ;
4. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
ООО «Займиго МФК» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований действующего законодательства, а именно части 3 статьи 17.1 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», при проведении мероприятий по возврату просроченной задолженности не допускать нарушений условий осуществления отдельных способов взаимодействия с должником.
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ч. 4 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». |
