Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях. В рамках рассмотрения обращения от 11.06.2025 No 27600/25/14000-ОГ, Дужик Дмитрию Леонидовичу, поступают многочисленные сообщения и звонки от ООО ПКО «М.Б.А Финанс», по вопросу взыскания просроченной задолженности третьего лица Яковлева Бориса Борисовича. Согласия на взаимодействие по вопросам взыскания просроченной задолженности в соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 No 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон No 230-ФЗ), не предоставлял. Предоставлены скрин-шоты сообщений от 16.03.2025; 19.03.2025; 22.03.2025; 28.03.2025; 03.04.2025 с содержанием: «НЕОДНОКРАТНО нарушен график платежей по кредиту перед АО ТБанк (88005555775) ст.309,809,810,819 ГК РФ, образовалась задолженность. Кредитор может направить иск в суд. Свяжитесь с ООО ПКО МБА Финансы 88003335182 Детали lk.mbafin.ru/ByLZwF5A ». Согласно ответа предоставленного ПАО МТС, абонентский номер +79142745662, зарегистрирован за Дужик Д.Л., с 2007г., по настоящее время. Согласно предоставленной информации ООО ПКО «М.Б.А. Финансы» (Далее — Общество), установлено, что сведения о задолженности заявителя, в базе данных Общества отсутствуют, телефонный номер +79142745662 передан вместе с информацией о задолженности Яковлева Бориса Борисовича, в рамках заключенного агентского договора с АО «Тбанк». Однако фактов подтверждающих передачу данных абонентского номера +79142745662 с АО «Тбанк», как контактный номер Яковлева Бориса Борисовича не предоставлено. Сотрудниками Общества предпринимались попытки взаимодействия с должником, в том числе по номеру+79142745662, путем осуществления телефонных звонков, однако контакт не был установлен. Однако направление текстовых сообщений, является одним из способов взаимодействия с должником в соответствии с действующим законодательством. Таким образом, действия Общества приводят к нарушению ч.5 ст.4 Федерального Закона №230-ФЗ, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. Таким образом, Обществом осуществлено взаимодействие с третьим лицом, в отсутствие согласия самого третьего лица.