|
Значение |
В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора РС(Я) в Хангаласском районе поступило обращение гражданина (вх.№ 1354/Ж-2025 от 17.07.2025 г.) о том что при намерении заключить договор с НОУ ОДПО УЦ «Фаворит» расположенном по адресу г.Покровск, ул. Стадионная, 5, на оказание платных образовательных услуг по подготовке водителей категории «В, С» в интересах ее несовершеннолетнего сына, ей была предоставлена форма договора с условиями, ущемляющими права потребителя, а также отказано при намерении заключить договор с исключением вышеуказанных условий.
При анализе условий типового договора оказания образовательных услуг НОУ ОДПО УЦ «Фаворит» выявлены пункты ущемляющие права потребителя:
1. - 7.2. Договор также может быть расторгнут Учебным центром до окончания срока действия в одностороннем порядке в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Курсантом обязательств по настоящему, при этом стоимость обучения Курсанту не возвращается:
- 7.2.1. Если Курсант своим поведением систематически нарушает права и законные интересы других обучающихся и сотрудников Учебного центра, расписание занятий или препятствует нормальному осуществлению образовательного процесса;
- 7.2.2. Если Курсант без предварительного письменного уведомления и по неуважительным причинам пропустил занятия по теоретической части, либо не приступил к учебе, либо не явился на сдачу итогового экзамена после завершения курса теоретической части.
- 7.2.3 Если курсант по причине здоровья, беременности, работы, учебы или переезда в другой город необходимо прервать обучение, у него есть возможность перенести сроки обучения, при этом возврат за обучение курсанту не осуществляется.
2. 3.1. Учебный центр имеет право:
- 3.1.5. Переносить сроки обучения.
Согласно ч. 1,3,4,8 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся:
1) условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права;
3) условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона;
4) условия, которые исключают или ограничивают ответственность продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом;
8) условия, которые содержат основания досрочного расторжения договора по требованию продавца (исполнителя, владельца агрегатора), не предусмотренные законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации;
В соответствии с п.1 ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
В соответствии с п.3 ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" запрещается отказ в заключении договора и во внесении изменений в договор в случае правомерного указания потребителем на недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, в целях исключения таких условий. При предъявлении потребителем требования об исключении из договора недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя, указанное требование подлежит рассмотрению в течение десяти дней со дня его предъявления с обязательным извещением потребителя о результатах рассмотрения и принятом мотивированном решении по существу указанного требования. |