Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТБАНК"
№14250791000119718265

🔢 ИНН:
7710140679
🆔 ОГРН:
1027739642281
📍 Адрес:
127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д 38А
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
17.10.2025

Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТБАНК" (ИНН: 7710140679) , адрес: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д 38А

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Республики Саха (Якутия)

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7710140679
ОГРН проверяемого лица 1027739642281
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТБАНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д 38А

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Афанасьев Владимир Вячеславович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Архипова Сардана Егоровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия)

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение вх. №1805/ж-2025 от 18.09.2025г.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) с Управления Роскомнадзора по Республике Саха (Якутия) поступило обращение гр. Кузнецова А.А. При рассмотрении обращения гр. Кузнецова Александра Александровича вх. №1805/ж-2025 от 18.09.2025г. установлено, что финансовая организация –АО «ТБанк» (далее Банк) обуславливает оказание предоставляемых ими услуг обязательным прохождением идентификации и (или) аутентификации с применением биометрических персональных данных. Из текста обращения гр. Кузнецова А.А. следует, что ему предложили пройти идентификацию личности по видеозвонку, на что он отказался предоставлять Банку свои биометрические персональные данные. На повторное обращение Банк предложил 2 варианта прохождения идентификации: личная встреча с обязательным фотографированием или видеозвонок. В письменном ответе Банка (исх. №606098206 от 02.09.2025г.) прямо указано, что «без проведения личной встречи или видеозвонка мы не можем предоставить полный объем услуг», а при очной встрече «будет сделано ваше фото для целей идентификации». В обращении потребителя указано: «также Банк сообщил об отсутствии офисов для приёма клиентов и сослался на п. 3.4.3 УКБО, предусматривающий наблюдение, фото- и видеозапись. Дополнительно сообщаю, что Банк ввёл ограничения на пользование дистанционным банковским обслуживанием (онлайн-банк/мобильное приложение): ограничены функции и получение детальной информации по счетам, что затрудняет распоряжение собственными денежными средствами». В ответе на запрос АО «ТБанк» за исх. №КБ-1015.05 от 15.10.2025г. представила пояснение, в котором указано: «фотография паспорта Клиента, всех подписанных им документах и фотография самого Клиента не является получением биометрических данных, т.к. фотографии используются не для целей идентификации клиента, а для подтверждения совершения действий по надлежащему оформлению соответствующего договора». Доводы потребителя о требовании Банка пройти идентификацию и (или) аутентификацию с применением биометрических персональных данных (видео-фото съемка) подтверждены. В соответствии с ч. 12 ст. 3 Федерального закона от 29.12.2022 № 572-ФЗ «Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» организации финансового рынка не вправе обусловливать оказание предоставляемых ими услуг, а также их объем обязательным прохождением идентификации и (или) аутентификации с применением биометрических персональных данных. Согласно ч.13 ст. 3 Федерального закона от 29.12.2022 № 572-ФЗ «Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» отказ физического лица от прохождения идентификации и (или) аутентификации с использованием его биометрических персональных данных не может служить основанием для отказа ему в оказании государственной, муниципальной или иной услуги, выполнении государственных, муниципальных функций, продаже товаров, выполнении работ или отказа в приеме на обслуживание. Согласно п. 4 ст. 16 Закона РФ т 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» организация не вправе отказывать потребителю в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора в связи с отказом предоставить свои персональные данные, за исключением случаев, если обязанность предоставления таких данных предусмотрена законодательством Российской Федерации или непосредственно связана с исполнением договора. В соответствии с ч.1 ст. 11 Федерального закона "О персональных данных" сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (биометрические персональные данные) и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных, могут обрабатываться только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 указанной статьи. Исходя из определения, установленного Федеральным законом "О персональных данных" к биометрическим персональным данным относятся в том числе изображение человека (фотография и видеозапись), которые позволяют установить его личность и используются оператором для установления личности субъекта. Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) предлагает соблюдать требования законодательства о защите прав потребителей и предоставить способ идентификации без фото\видеосъемки.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой