Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей. В Управление поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Потребитель в своем обращении указывает, что при оформлении кредитных каникул Банк включил в Дополнительное соглашение условие об оплате комиссии в размере 30 096р. Впоследствии указанная сумма была списана Банком из первого платежа после каникул. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: -ч.19 ст.19  N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" Не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые (за работы, выполняя которые, либо за реализацию товаров заемщику) кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате оказания (выполнения, реализации) которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика; -п.1 ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.