В адрес Управления Роспотребнадзора по РС(Я) поступило обращение гр. М по факту отказа в продаже моторного масла SAE 0W20 в сервисе "Равенол Сервис" по адресу г. Якутск, Сергеляхское шоссе 10 км, д. 3/1, также потребитель указывает, что в сервисе отсутствует информация об исполнителе. Управлением Р... Еще...В адрес Управления Роспотребнадзора по РС(Я) поступило обращение гр. М по факту отказа в продаже моторного масла SAE 0W20 в сервисе "Равенол Сервис" по адресу г. Якутск, Сергеляхское шоссе 10 км, д. 3/1, также потребитель указывает, что в сервисе отсутствует информация об исполнителе. Управлением Роспотребнадзора по РС(Я) установлено, что в сервисе осуществляет деятельность индивидуальный предприниматель Михайлова Надежда Егоровна ИНН 141900413410.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
Согласно пп. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон № 2300) к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, которые предоставляют продавцу право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права.
Также согласно п. 1 ст. 8 Закона № 2300 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно п. 2 ст. 8 Закона № 2300 указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках республик и иных языках народов Российской Федерации.
Согласно п. 3 ст. 8 Закона № 2300 уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель по требованию потребителя обязаны предоставить подтверждение своих полномочий, вытекающих из заключенного ими договора с изготовителем (продавцом).
Согласно п. 1 ст. 10 Закона № 2300 Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацне ию на вывеске.
Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
Изготовитель (продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес) и режим работы уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя.
- адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ САХА (ЯКУТИЯ) организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации МИХАЙЛОВА НАДЕЖДА ЕГОРОВНА (ИНН: 141900413410)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В адрес Управления Роспотребнадзора по РС(Я) поступило обращение гр. М по факту отказа в продаже моторного масла SAE 0W20 в сервисе "Равенол Сервис" по адресу г. Якутск, Сергеляхское шоссе 10 км, д. 3/1, также потребитель указывает, что в сервисе отсутствует информация об исполнителе. Управлением Роспотребнадзора по РС(Я) установлено, что в сервисе осуществляет деятельность индивидуальный предприниматель Михайлова Надежда Егоровна ИНН 141900413410.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
Согласно пп. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон № 2300) к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, которые предоставляют продавцу право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права.
Также согласно п. 1 ст. 8 Закона № 2300 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно п. 2 ст. 8 Закона № 2300 указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках республик и иных языках народов Российской Федерации.
Согласно п. 3 ст. 8 Закона № 2300 уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель по требованию потребителя обязаны предоставить подтверждение своих полномочий, вытекающих из заключенного ими договора с изготовителем (продавцом).
Согласно п. 1 ст. 10 Закона № 2300 Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацне ию на вывеске.
Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
Изготовитель (продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес) и режим работы уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя.
- адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;