19 августа 2021 года между Потребителем и АО «Альфа-Банк» был заключен договор потребительского кредита № SRSRS510S21081700013. При оформлении кредита в мобильном приложении мне были принудительно и одновременно оформлены два договора страхования в ООО «АльфаСтрахование- Жизнь»:
1. Полис № SRSRS510... Еще...19 августа 2021 года между Потребителем и АО «Альфа-Банк» был заключен договор потребительского кредита № SRSRS510S21081700013. При оформлении кредита в мобильном приложении мне были принудительно и одновременно оформлены два договора страхования в ООО «АльфаСтрахование- Жизнь»:
1. Полис № SRSRS510S21081700013 на сумму 3 007,13 руб.
2. Полис № L0302/541/00157282/1 на сумму 104 044,23 руб.
Согласно имеющимся документам (заявлениям на страхование и графику платежей), все они были подписаны моей электронной подписью в одну и ту же секунду — 19.08.2021 г. в 10:29:20 (МСК). Это технически подтверждает, что банковское программное обеспечение сгенерировало пакет документов автоматически, лишив меня права на свободный выбор, раздельное ознакомление с услугами и возможность отказа от одной из них.
Дорогостоящий полис на сумму 104 044,23 руб. полностью дублирует риски «жизнь и здоровье», которые уже были застрахованы первым полисом за 3 007,13 руб., и не несет для потребителя самостоятельной потребительской ценности. Деньги были безналично списаны с моего счета банком 20.08.2021 г. в пользу страховой компании.
указанное может являться/является нарушением:
п.1 ст. 16 Закона "О защите прав потребителей" -Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона.
Требование потребителя о возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня его предъявления.
пп.6 п.2 ст.16 Закона "О защите прав потребителей" К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся:
) условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ САХА (ЯКУТИЯ) организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК" (ИНН: 7728168971) , адрес: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д 27
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
19 августа 2021 года между Потребителем и АО «Альфа-Банк» был заключен договор потребительского кредита № SRSRS510S21081700013. При оформлении кредита в мобильном приложении мне были принудительно и одновременно оформлены два договора страхования в ООО «АльфаСтрахование- Жизнь»:
1. Полис № SRSRS510S21081700013 на сумму 3 007,13 руб.
2. Полис № L0302/541/00157282/1 на сумму 104 044,23 руб.
Согласно имеющимся документам (заявлениям на страхование и графику платежей), все они были подписаны моей электронной подписью в одну и ту же секунду — 19.08.2021 г. в 10:29:20 (МСК). Это технически подтверждает, что банковское программное обеспечение сгенерировало пакет документов автоматически, лишив меня права на свободный выбор, раздельное ознакомление с услугами и возможность отказа от одной из них.
Дорогостоящий полис на сумму 104 044,23 руб. полностью дублирует риски «жизнь и здоровье», которые уже были застрахованы первым полисом за 3 007,13 руб., и не несет для потребителя самостоятельной потребительской ценности. Деньги были безналично списаны с моего счета банком 20.08.2021 г. в пользу страховой компании.
указанное может являться/является нарушением:
п.1 ст. 16 Закона "О защите прав потребителей" -Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона.
Требование потребителя о возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня его предъявления.
пп.6 п.2 ст.16 Закона "О защите прав потребителей" К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся:
) условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя