Предостережение:

• В Управление государственного строительного и жилищного надзора Республики Саха (Якутия) поступило обращение за вх. № 534 от 03.03.2026 от Каратаевой М.А., проживающей по адресу: п. Джебарики-Хая, ул. Юбилейная, д. 3, кв. 7, содержащее доводы о перерасчете платы за коммунальную услугу «отопление» в связи с ненадлежащим качеством исполнения услуги за период с сентября 2025 года по декабрь 2025 года. Из обращения Каратаевой М.А. следует, что за период с сентября по декабрь 2025 года в квартире по вышеуказанному адресу температурный режим не соответствовал нормативным значениям установленным СанПиН.   Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Часть 6 статьи 157 ЖК РФ предусматривает, что при нарушении порядка расчёта платы за коммунальные услуги, повлёкшем необоснованное увеличение размера такой платы, исполнитель обязан произвести перерасчёт, вернуть незаконно удержанные деньги и выплатить потребителю штраф в размере 50% от суммы превышения. Согласно подпункту «д» пункта 3 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила 354) одним из условий предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является предоставление коммунальных услуг качество которых соответствует требованиям, приведенным в приложении N 1 к настоящим Правилам. Пунктом 15 приложения №1 Правил 354 установлены требования к обеспечению нормативной температуры воздуха в жилых помещениях. Согласно пункту 98 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила 354) при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.