|
Значение |
В Управление государственного строительного и жилищного надзора Республики Саха (Якутия) поступило обращение за вх. № 748 от 19.03.2026 от Титовой В.Н., проживающей по адресу: РС (Я), Нерюнгринский район, г. Нерюнгри, ул. П. Ойунского, д. 1, кв. 35, содержащее доводы о неправомерных начислениях ПАО «ДЭК» в платежных документах за январь 2026 года. Из обращения Титовой В.Н. и приложенных документов об оплате следует, что плата за коммунальные услуги вносилась в полном объеме и установленный срок. В ходе мониторинга ГИС ЖКХ установлено, что ПАО «ДЭК» разместило платежные документы за январь 2026 года, содержащее сведения о задолженности,которая отсутствует в платежных документах за предшествующие расчетные периоды.
Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ) размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Часть 6 статьи 157 ЖК РФ предусматривает, что при нарушении порядка расчёта платы за коммунальные услуги, повлёкшем необоснованное увеличение размера такой платы, исполнитель обязан произвести перерасчёт, вернуть незаконно удержанные деньги и выплатить потребителю штраф в размере 50% от суммы превышения.
Пунктом 155(1) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила 354) установлено,что в случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем. |