Предостережение:

• 1) ООО "ПЭК", ОГРН: 1147746182748, ИНН 7721823853, Дата присвоения ОГРН: 25.02.2014 г. (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении Федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, 313122070 (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 04.12.2021г. по адресу: РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Ставропольская, 2Б РФ, гр. Кошелеву А.К. получил груз (автомобильные двери) в количестве 2шт. в поврежденном состоянии, в связи с чем в этот же день направил грузоперевозчику ООО "ПЭК" г. Москва,1-й Вязовский пр. д.4,стр.19 претензию о возмещении ущерба за повреждение груза, которую "общество" в установленный законом срок не рассмотрело и в письменной форме не уведомило заявителя об удовлетворении или отклонении претензии. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», пункта 5 ст.12 " Федерального закона от 30.06.2003г. "О транспортно-экспедиционной деятельности". (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: прекратить нарушение требования ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», пункта 5 ст.12 " Федерального закона от 30.06.2003г. "О транспортно-экспедиционной деятельности", а именно: в установленный законом срок и порядке рассматривать претензии потребителей и в письменной форме уведомлять заявителей об удовлетворении или отклонении претензии. (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Постановлением Правительства РФ от 10 февраля 2017 года №166 «Об утверждении Правил составления и направления предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований, подачи юридическим лицом и индивидуальным предпринимателем возражений на такое предостережение и их рассмотрение уведомления об исполнении такого предостережения»