Предостережение:

• 1) ООО "ВДУ №2", 362008, РСО-Алания, г. Владикавказ, пр. Коста, д. 93, к. 402 E-mail: ooovdu2@mail.ru, ОГРНИП:1141513002070, ИНН:1513048056, генеральный директор Тибилова Элеонора Антоновна. 2. При осуществлении Федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, 313122070 поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 15.07.2022 г., по адресу: г. Владикавказ, пр. Коста, дом 93, пом. 402, ООО "ВДУ № 2" осуществляющее функции по управлению МКД не исполнило свои обязанности в отношении потребителя Федотовой И.В., а именно: не предоставило потребителю в установленный правилами трехдневный срок квитанцию с информацией о периоде оплаты и оказанных коммунальных услугах (наименование услуги, тариф, единица измерения); об объёмах коммунальных услуг, предоставленных за расчётный период на общедомовые нужды и о размере платы за каждый вид таких услуг, а также информацию с перечнем выполненных управляющей компанией работ и их стоимостью; в установленный законом и правилами десятидневный срок не направило на письменный запрос потребителя ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: ст.ст. 8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г., подпунктов "д", "к" пункта 31; подпунктов "д" и "з" пункта 69 " Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06 мая 2011г.); пунктов 34, 36 "Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416) (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: прекратить нарушение требований ст.ст. 8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г., подпунктов "д", "к" пункта 31, подпунктов "д" и "з" пункта 69 " Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06 мая 2011г.), пунктов 34, 36 "Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416) - а именно: а) незамедлительно предоставить потребителю Федотовой И.В. заверенные печатью и подписью руководителя квитанцию с информацией о наименовании услуги, тарифе, единице измерения, об объёмах коммунальных услуг, предоставленных за расчётный период на общедомовые нужды и о размере платы за каждый вид таких услуг, а также информацию с перечнем выполненных управляющей компанией работ и их стоимостью; б) в установленные законодательством РФ порядке и сроки исполнять обязанность по предоставлению потребителям необходимой, достоверной информации и надлежаще оформленных платежных документов.