РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№15240551000211476485

🔢 ИНН:
7707083893
🆔 ОГРН:
1027700132195
📍 Адрес:
г Москва,ул Вавилова,д. 19
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.07.2024

Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Северная ОсетияАлания организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" (ИНН: 7707083893) , адрес: г Москва,ул Вавилова,д. 19

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 343 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Северная ОсетияАлания
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707083893
ОГРН проверяемого лица 1027700132195
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 62.09
Наименование проверочного листа Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ г Москва,ул Вавилова,д. 19

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Бурнацева Оксана Эдуардовна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Козаев Илья Тамазович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Северная ОсетияАлания

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате наличие сведений о признаках нарушения обязательных требований
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц поступили сведения о следующих действиях (бездействии): обращение Кокаевой Л.А. (вх. № 3597 от 26.02.2024) о нарушении кредитными организациями положений Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». В ходе проверки доводов, изложенных в обращении, установлено следующее. Как следует из ответа ПАО «Сбербанк России» от 19.04.2024 (далее-Банк), между Банком и Кокаевой Л.А. заключены и действуют кредитные договоры: - договор № 1063029 от 22.09.2022 на сумму 271 000 руб., - договор № 373717 от 21.05.2020 на сумму 250 000 руб., - договор № 0528-Р-8023381320 от 04.05.2017. По указанным договорам у заявителя появилась просроченная задолженность. В связи с тем, что обязательства по договорам исполняются Кокаевой Л.А. ненадлежащим образом Банком проводятся мероприятия, направленные на возврат просроченной задолженности в соответствии с требованиями Закона №230-ФЗ. Банк совершал действия, направленные на установление взаимодействия с Кокаевой Л.А. в порядке, предусмотренном Законом №230-ФЗ, посредством звонков робота-автоинформатора, смс-сообщений (сведения сведения о взаимодействии приложены к ответу). В результате проверки содержания текстовых сообщений, направленных Банком в адрес заявителя, Управлением установлено следующее. ПАО «Сбербанк России» в целях возврата просроченной задолженности Кокаевой Л.А. в адрес последней направлены следующие сообщения (орфография и пунктуация сохранены): - 25.02.2024 в 12:33:14 “Лара Асланбековна, незамедлительно погасите просроченную задолженность по кредитной карте Visa7222-11118,27 р на 23.02.2024, чтобы избежать взыскания в судебном порядке. Подробнее по номеру 8 800 333 31 38. ПАО Сбербанк”; - 09.03.2024 в 12:51:24 “Лара Асланбековна, погасите просроченную задолженность по кредитной карте Visa7222ф-21940,82 р на 08.03.2024, кредитному договору № 373717 от 21.05.2020-5492,21 р на 08.03.2024, кредитному договору № 1063029 от 22.09.2022-142,39 р на 08.03.2024, чтобы избежать возбуждения судебного и исполнительного производства. Подробнее по номеру 8 800 333 31 38. ПАО Сбербанк”; - 17.03.2024 в 13:25:34 “Лара Асланбековна, банк готовит документы для передачи долга в работу коллекторского агентства. Срочно погасите просроченную задолженность по кредитной карте Visa7222-22038,34 р на 16.03.2024, кредитному договору № 373717 от 21.05.2020-5534,05 р на 16.03.2024, кредитному договору № 1063029 от 22.09.2022-33,61 р на 16.03.2024. Подробнее по номеру 8 800 333 31 38. ПАО Сбербанк”; - 23.03.2024 в 14:20:56 “Лара Асланбековна, в случае возбуждения исполнительного производства, судебные приставы будут проводить мероприятия по адресу вашей регистрации. Оплатите просроченную задолженность по Кредитной карте Visa7222 -22111,48 р на 22.03.2024, кредитному договору № 373717 от 21.05.2020-5468,91 р на 22.03.2024. Подробнее по номеру 8 800 333 31 38. ПАО Сбербанк”; - 24.03.2024 в 15:41:01 “Лара Асланбековна, погасите просроченную задолженность по Кредитной карте Visa7222 -22123,67 р на 23.03.2024, кредитному договору № 373717 от 21.05.2020-5474,09 р на 23.03.2024, чтобы избежать возбуждения судебного и исполнительного производства. Подробнее по номеру 8 800 333 31 38. ПАО Сбербанк”. Из содержания указанных сообщений усматривается нарушение п.4 ч.2 ст.6; пп.б п.5 ч.2 ст.6 Закона №230-ФЗ (не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц; не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц).

Предупреждение

Описание документа При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц поступили сведения о следующих действиях (бездействии): обращение Кокаевой Л.А. (вх. № 3597 от 26.02.2024) о нарушении кредитными организациями положений Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». В ходе проверки доводов, изложенных в обращении, установлено следующее. Как следует из ответа ПАО «Сбербанк России» от 19.04.2024 (далее-Банк), между Банком и Кокаевой Л.А. заключены и действуют кредитные договоры: - договор № 1063029 от 22.09.2022 на сумму 271 000 руб., - договор № 373717 от 21.05.2020 на сумму 250 000 руб., - договор № 0528-Р-8023381320 от 04.05.2017. По указанным договорам у заявителя появилась просроченная задолженность. В связи с тем, что обязательства по договорам исполняются Кокаевой Л.А. ненадлежащим образом Банком проводятся мероприятия, направленные на возврат просроченной задолженности в соответствии с требованиями Закона №230-ФЗ. Банк совершал действия, направленные на установление взаимодействия с Кокаевой Л.А. в порядке, предусмотренном Законом №230-ФЗ, посредством звонков робота-автоинформатора, смс-сообщений (сведения сведения о взаимодействии приложены к ответу). В результате проверки содержания текстовых сообщений, направленных Банком в адрес заявителя, Управлением установлено следующее. ПАО «Сбербанк России» в целях возврата просроченной задолженности Кокаевой Л.А. в адрес последней направлены следующие сообщения (орфография и пунктуация сохранены): - 25.02.2024 в 12:33:14 “Лара Асланбековна, незамедлительно погасите просроченную задолженность по кредитной карте Visa7222-11118,27 р на 23.02.2024, чтобы избежать взыскания в судебном порядке. Подробнее по номеру 8 800 333 31 38. ПАО Сбербанк”; - 09.03.2024 в 12:51:24 “Лара Асланбековна, погасите просроченную задолженность по кредитной карте Visa7222ф-21940,82 р на 08.03.2024, кредитному договору № 373717 от 21.05.2020-5492,21 р на 08.03.2024, кредитному договору № 1063029 от 22.09.2022-142,39 р на 08.03.2024, чтобы избежать возбуждения судебного и исполнительного производства. Подробнее по номеру 8 800 333 31 38. ПАО Сбербанк”; - 17.03.2024 в 13:25:34 “Лара Асланбековна, банк готовит документы для передачи долга в работу коллекторского агентства. Срочно погасите просроченную задолженность по кредитной карте Visa7222-22038,34 р на 16.03.2024, кредитному договору № 373717 от 21.05.2020-5534,05 р на 16.03.2024, кредитному договору № 1063029 от 22.09.2022-33,61 р на 16.03.2024. Подробнее по номеру 8 800 333 31 38. ПАО Сбербанк”; - 23.03.2024 в 14:20:56 “Лара Асланбековна, в случае возбуждения исполнительного производства, судебные приставы будут проводить мероприятия по адресу вашей регистрации. Оплатите просроченную задолженность по Кредитной карте Visa7222 -22111,48 р на 22.03.2024, кредитному договору № 373717 от 21.05.2020-5468,91 р на 22.03.2024. Подробнее по номеру 8 800 333 31 38. ПАО Сбербанк”; - 24.03.2024 в 15:41:01 “Лара Асланбековна, погасите просроченную задолженность по Кредитной карте Visa7222 -22123,67 р на 23.03.2024, кредитному договору № 373717 от 21.05.2020-5474,09 р на 23.03.2024, чтобы избежать возбуждения судебного и исполнительного производства. Подробнее по номеру 8 800 333 31 38. ПАО Сбербанк”. Из содержания указанных сообщений усматривается нарушение п.4 ч.2 ст.6; пп.б п.5 ч.2 ст.6 Закона №230-ФЗ (не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц; не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц).

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой