РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "СОФТ""
№15250551000218453676

🔢 ИНН:
0800010872
🆔 ОГРН:
1230800005259
📍 Адрес:
358014, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. им. З.М. Аккочкарова, д. 32, помещ. 1
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
26.06.2025

Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Северная ОсетияАлания организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "СОФТ"" (ИНН: 0800010872) , адрес: 358014, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. им. З.М. Аккочкарова, д. 32, помещ. 1

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Северная ОсетияАлания
Регион:
Калмыкия республика

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Республики Северная Осетия - Алания

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 0800010872
ОГРН проверяемого лица 1230800005259
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "СОФТ""
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 358014, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. им. З.М. Аккочкарова, д. 32, помещ. 1

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Бурнацева Оксана Эдуардовна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Кесаонов Игорь Константинович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального отдела (отделения, инспекции) структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Северная ОсетияАлания

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Предостережение по результатам рассмотрения обращения Джиоевой А.А.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии). В УФССП России по Республике Северная Осетия — Алания поступили обращения Джиоевой Альбины Аркадьевны, 24.04.2000г.р., от 13.02.2025 № 25-02-35407 (вх. от 19.03.2025) и от 13.03.2025 № 25-03-67028 (вх. от 19.03.2025) по вопросу нарушения ее прав действиями по возврату просроченной задолженности со стороны ряда организаций. В обоснование своих требований заявителем указано, что у нее имеется просроченная задолженность перед ООО МКК «Денежная крепость» и ООО МКК «СМСФИНАНС». В настоящий момент Джиоева А.А. не имеет возможности исполнять свои обязательства перед кредитными организациями ввиду ухудшения ее материального положения. На абонентский номер Джиоевой А.А. (+7-964-755-51-25) стали поступать многочисленные звонки по вопросу возврата просроченной задолженности, что, по мнению заявителя, нарушает ее права и законные интересы. Как следует из доказательств, приложенных к обращению от 13.03.2025 № 25-03-67028 (вх. от 19.03.2025), с абонентского номера +7-905-667-12-33 на абонентский номер заявителя поступил телефонный звонок от неустановленного лица по вопросу возврата просроченной задолженности. Заявитель указывает в обращении, что в рамках телефонного взаимодействия на нее было оказано психологическое давление со стороны неустановленного лица, действовавшего от имени и в интересах ООО МКК «Денежная крепость». Из содержания заявления усматривались признаки нарушения ст.6 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее-Федеральный закон №230-ФЗ) со стороны организации. В связи с тем, что из имеющихся материалов обращения усматривались данные, указывающее на наличие события административного правонарушения, 25.03.2025 заместителем начальника отделения правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Северная Осетия-Алания вынесено определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования № 4/25/15000-АР в отношении неустановленного лица. В ходе административного расследования заместителем начальника отделения правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Северная Осетия - Алания Бурнацевой О.Э. направлены определения об истребовании соответствующих сведений у указанных выше организаций, а также у оператора сотовой связи ПАО «Вымпелком» о принадлежности абонентского номера +7-905-667-12-33, с которого на абонентский номер заявителя поступил телефонный звонок о возврате просроченной задолженности. Согласно сведениям, представленным оператором сотовой связи ПАО «Вымпелком», абонентский номер +7-905-667-12-33 с 26.09.2024 до настоящего времени принадлежит абоненту ООО «ПКО «Софт» (ИНН 0800010872), с которым ООО МКК «Денежная крепость» заключен абонентский договор № 01/10/24-1 от 01.10.2024. Определением от 23.04.2025 об истребовании сведений у ООО «ПКО «Софт» запрошена информация об осуществлении обществом (его сотрудниками) действий, направленных на возврат просроченной задолженности Джиоевой А.А. ООО «ПКО «Софт», в соответствии с ответом от 28.04.2025 № 041-СКСП, отрицало факт взаимодействия с заявителем, в связи с чем Управлением в адрес общества повторно направлено определение от 29.05.2025 об истребовании сведений, а именно: о представлении всех аудиозаписей телефонных переговоров с абонентом Джиоевой А.А. Согласно ответу от 02.06.2025 № 026-СПС, ООО «ПКО «Софт» проинформировало Управление о том, что взаимодействие с заявителем по вопросу возврата просроченной задолженности перед ООО МКК Денежная крепость» все же осуществлялось 17.03.2025 и 18.03.2025 с использованием автоматизированного интеллектуального агента, к ответу приложены аудиозаписи телефонного взаимодействия с Джиоевой А.А. При ознакомлении с аудиозаписями телефонных переговоров, Управлением установлено, что обществом нарушены нормы Федерального закона № 230-ФЗ, а именно: в нарушение п.3 ч.4.1 ст.7 Закона, согласно которому в начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или представителя кредитора посредством личных встреч или телефонных переговоров должнику должны быть сообщены сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер и структура, заявителю обществом не озвучены размер и структура просроченной перед ООО МКК «Денежная крепость» задолженности. На основании изложенного, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации", ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) ООО «ПКО «Софт» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных п.3 ч.4.1 ст.7 Федерального закона № 230-ФЗ, при осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности физических лиц. 2) Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22-27 Постановления Правительства РФ от 23 декабря 2023 № 2272 "Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности".

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой