Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "АКАДЕМИЧЕСКАЯ"

№15260551000222672706

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• В Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Северная Осетия — Алания поступило обращение Кантемировой Ангелины Алановны (07.03.2002 г.р., адрес регистрации: 362031, РСО - Алания, г. Владикавказ, пр-т, д.292, к.4, кв.130) вх. № 9938/26/15000 от 17.04.2026 по вопросу нарушения его прав действиями по возврату просроченной задолженности со стороны ООО МФК «Эйр Лоанс», ООО МКК»Академическая», ООО МКК «Мани Мен». Из имеющихся материалов обращения усматривались данные, указывающие на наличие события административного правонарушения, в связи с чем, 04.05.2026 заместителем начальника отделения Бурнацевой О.Э. вынесено определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования №13/26/15000 - АР. 05.05.2026 исх. №15907/26/8863 в адрес ООО МКК «Академическая» направлено определение об истребовании сведений, необходимых для разрешения дела об административном правонарушении. Согласно ответа ООО МКК «Академическая» (далее - Общество) от 13.05.2026 исх.№2684/3-26-АК между Обществом и Заявителем заключен договор потребительского займа №25101285496 от 22.12.2025, обязательства по которому Заявителем исполняются ненадлежащим образом. Между Обществом и Заявителем к Договору заключено дополнительное соглашение о продлении срока возврата от 22.01.2026. Также, Обществом представлены аудиозаписи взаимодействия с Заявителем. В результате проверки аудиозаписей исходящих звонков Управлением установлено следующее. 13.03.2026 в 13:55 Обществом осуществлен звонок в адрес Заявителя из содержания аудиозаписи следует, что Общество имело своей целью не столько уведомить должника о имеющейся у него задолженности в соответствии с положениями Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 № 230-ФЗ, а оказывало на него психологическое давление, вводило в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства для должника. Так, п. 4 ч.2 ст.6 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 № 230-ФЗ установлено, что не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с: - оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. Кроме того, значимым моментом в установлении наличия психологического давления является личное отношение (восприятие) к полученной информации обратившегося с жалобой заявителя. Таким образом, из содержания указанных сообщений усматривается нарушение п.4 ч.2 ст.6 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 № 230-ФЗ.