107061, ГОРОД МОСКВА, ПЛОЩАДЬ ПРЕОБРАЖЕНСКАЯ, ДОМ 8,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
30.03.2022
🔔
Предостережение
При заключении кредитного договора №62891865 от 11.08.2021г., Заявления о предоставлении потребительского кредита по программе «Потребительский кредит» от 11.08.2021г. АО «Почта Банк» допустило включение условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, а именно:
В п.17 Кредитного договор... Еще...При заключении кредитного договора №62891865 от 11.08.2021г., Заявления о предоставлении потребительского кредита по программе «Потребительский кредит» от 11.08.2021г. АО «Почта Банк» допустило включение условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, а именно:
В п.17 Кредитного договора №62891865 от 11.08.2021г. указано:
[X]согласен [ ] не согласен на подключение Пакета Услуг «Все под контролем», в порядке, объеме и на условиях, определенных Условиями и Тарифами, в зависимости от планового срока погашения кредита. Размер комиссии за подключение Пакета Услуг- 4900 рублей.
[X]согласен [ ] не согласен на оформление договора страхования, со страховой компанией: ООО «Страховая компания КАРДИФ», 127015, г. Москва, ул.Новодмитровская, д. 2, к.1.
Программа страхования: Программа «Максимум». Страховая премия, рублей: 59796,00».
В разделе «Согласие на оказание дополнительных услуг» Заявления о предоставлении потребительского кредита по программе «Потребительский кредит» от 11.08.2021г. (далее- Заявление) содержатся следующие условия:
«[X]согласен [ ] не согласен на подключение Пакета Услуг «Все под контролем», в порядке, объеме и на условиях, определенных Условиями и Тарифами, в зависимости от планового срока погашения кредита. Размер комиссии за подключение Пакета Услуг- 4900 рублей.
[X]согласен [ ] не согласен на оформление договора страхования, со страховой компанией: ООО «Страховая компания КАРДИФ», 127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, к.1.
Программа страхования: Программа «Максимум». Страховая премия, рублей: 59796,00».
В п.7 Кредитного договора №62891865 от 11.08.2021г. включено условие: «Банк осуществляет перерасчет размера Платежей с учётом сохранения срока возврата Кредита и суммы досрочно возвращённого Кредита. Даты платежей не изменяются».
Также, АО «Почта Банк» не довело до сведения потребителя полную и необходимую информацию о размере агентского вознаграждения.
Предлагаю: принять меры по обеспечению возможности заемщика согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг при заключении кредитного договора
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК" (ИНН: 3232005484) , адрес: 107061, ГОРОД МОСКВА, ПЛОЩАДЬ ПРЕОБРАЖЕНСКАЯ, ДОМ 8,
Предостережение:
При заключении кредитного договора №62891865 от 11.08.2021г., Заявления о предоставлении потребительского кредита по программе «Потребительский кредит» от 11.08.2021г. АО «Почта Банк» допустило включение условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, а именно:
В п.17 Кредитного договора №62891865 от 11.08.2021г. указано:
[X]согласен [ ] не согласен на подключение Пакета Услуг «Все под контролем», в порядке, объеме и на условиях, определенных Условиями и Тарифами, в зависимости от планового срока погашения кредита. Размер комиссии за подключение Пакета Услуг- 4900 рублей.
[X]согласен [ ] не согласен на оформление договора страхования, со страховой компанией: ООО «Страховая компания КАРДИФ», 127015, г. Москва, ул.Новодмитровская, д. 2, к.1.
Программа страхования: Программа «Максимум». Страховая премия, рублей: 59796,00».
В разделе «Согласие на оказание дополнительных услуг» Заявления о предоставлении потребительского кредита по программе «Потребительский кредит» от 11.08.2021г. (далее- Заявление) содержатся следующие условия:
«[X]согласен [ ] не согласен на подключение Пакета Услуг «Все под контролем», в порядке, объеме и на условиях, определенных Условиями и Тарифами, в зависимости от планового срока погашения кредита. Размер комиссии за подключение Пакета Услуг- 4900 рублей.
[X]согласен [ ] не согласен на оформление договора страхования, со страховой компанией: ООО «Страховая компания КАРДИФ», 127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, к.1.
Программа страхования: Программа «Максимум». Страховая премия, рублей: 59796,00».
В п.7 Кредитного договора №62891865 от 11.08.2021г. включено условие: «Банк осуществляет перерасчет размера Платежей с учётом сохранения срока возврата Кредита и суммы досрочно возвращённого Кредита. Даты платежей не изменяются».
Также, АО «Почта Банк» не довело до сведения потребителя полную и необходимую информацию о размере агентского вознаграждения.
Предлагаю: принять меры по обеспечению возможности заемщика согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг при заключении кредитного договора
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
3232005484
ОГРН
1023200000010
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
107061, ГОРОД МОСКВА, ПЛОЩАДЬ ПРЕОБРАЖЕНСКАЯ, ДОМ 8,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Инспектор
ФИО инспектора
Маненкова Регина Тимуровна
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При заключении кредитного договора №62891865 от 11.08.2021г., Заявления о предоставлении потребительского кредита по программе «Потребительский кредит» от 11.08.2021г. АО «Почта Банк» допустило включение условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, а именно:
В п.17 Кредитного договора №62891865 от 11.08.2021г. указано:
[X]согласен [ ] не согласен на подключение Пакета Услуг «Все под контролем», в порядке, объеме и на условиях, определенных Условиями и Тарифами, в зависимости от планового срока погашения кредита. Размер комиссии за подключение Пакета Услуг- 4900 рублей.
[X]согласен [ ] не согласен на оформление договора страхования, со страховой компанией: ООО «Страховая компания КАРДИФ», 127015, г. Москва, ул.Новодмитровская, д. 2, к.1.
Программа страхования: Программа «Максимум». Страховая премия, рублей: 59796,00».
В разделе «Согласие на оказание дополнительных услуг» Заявления о предоставлении потребительского кредита по программе «Потребительский кредит» от 11.08.2021г. (далее- Заявление) содержатся следующие условия:
«[X]согласен [ ] не согласен на подключение Пакета Услуг «Все под контролем», в порядке, объеме и на условиях, определенных Условиями и Тарифами, в зависимости от планового срока погашения кредита. Размер комиссии за подключение Пакета Услуг- 4900 рублей.
[X]согласен [ ] не согласен на оформление договора страхования, со страховой компанией: ООО «Страховая компания КАРДИФ», 127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, к.1.
Программа страхования: Программа «Максимум». Страховая премия, рублей: 59796,00».
В п.7 Кредитного договора №62891865 от 11.08.2021г. включено условие: «Банк осуществляет перерасчет размера Платежей с учётом сохранения срока возврата Кредита и суммы досрочно возвращённого Кредита. Даты платежей не изменяются».
Также, АО «Почта Банк» не довело до сведения потребителя полную и необходимую информацию о размере агентского вознаграждения.
Предлагаю: принять меры по обеспечению возможности заемщика согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг при заключении кредитного договора