РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
№16220791000102000510

🔢 ИНН:
4401116480
🆔 ОГРН:
1144400000425
📍 Адрес:
156000, ОБЛАСТЬ КОСТРОМСКАЯ, ГОРОД КОСТРОМА, ПРОСПЕКТ ТЕКСТИЛЬЩИКОВ, ДОМ 46,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
29.04.2022

Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК" (ИНН: 4401116480) , адрес: 156000, ОБЛАСТЬ КОСТРОМСКАЯ, ГОРОД КОСТРОМА, ПРОСПЕКТ ТЕКСТИЛЬЩИКОВ, ДОМ 46,

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 144 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 4401116480
ОГРН проверяемого лица 1144400000425
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 156000, ОБЛАСТЬ КОСТРОМСКАЯ, ГОРОД КОСТРОМА, ПРОСПЕКТ ТЕКСТИЛЬЩИКОВ, ДОМ 46,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Искандерова Римма Сергеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В ходе анализа копии Абонентского договора №KAN-А3-0000216053 (Автодруг-3) от 23.10.2021г. (далее – Договор), а также копии Акта об оказании услуг к абонентскому договору №KAN-А3-0000216053 (Автодруг-3) от 23.10.2021г., выявлен обман потребителя. В п. 2 Договора – «Исполнением является оказание Абоненту услуг, связанных с приобретением и использованием транспортных средств (ТС), а именно: 1) комплекс консультационных и аналитических услуг по приобретению ТС; 2) помощь на дорогах и другие сопутствующие услуги («Автопомощник 24/7»)». Пункт 3 Договора устанавливает, что «Комплекс консультационных и аналитических услуг Абоненту по приобретению ТС включает в себя: 1) заполнение и подача электронных заявок, анкет в банки на получение кредита для покупки ТС, включая презентацию, сравнение и помощь в выборе кредитных продуктов (программ) от банка(ов). В п.8 Договора «Цена Абонентского договора составляет 104 000,00 рублей. П.9 Договора - цена комплекса консультационных и аналитических услуг по приобретению ТС (п. 3 Абонентского договора) составляет 52 000,00 рублей. Цена услуг помощи на дорогах и других сопутствующих услуг (п. 4 Абонентского договора) составляет 52 000,00 рублей. Согласно п. 1 Акта об оказании услуг к абонентскому договору №KAN-А3-0000216053 (Автодруг-3) от 23.10.2021г., подписанного потребителем, исполнитель оказал абоненту комплекс консультационных и аналитических услуг по приобретению транспортного средства (ТС), а именно: 1) заполнение и подача электронных заявок, анкет в банки на получение кредита для покупки ТС, включая презентацию, сравнение и помощь в выборе кредитных продуктов (программ) от банка(ов). ООО «Автопомощник» при заключении Абонентского договора и подписании Акта об оказании услуг к абонентскому договору № KAN-А3-0000214832 от 31.07.2021г. умышленно, с целью извлечения прибыли навязал заведомо ненужный потребителю комплекс консультационных и аналитических услуг по приобретению транспортного средства, так как Калинин Т.В. при подписании вышеуказанных документов уже не нуждался в заполнении и подаче электронных заявок, анкет в банки на получение кредита для покупки ТС, включая презентацию, сравнение и помощь в выборе кредитных продуктов (программ) от банка(ов)в связи с тем, Потребителем уже был получен кредит в ПАО «Совкомбанк», а денежные средства на оплату вышеуказанных услуг были перечислены из кредитных средств. Данные обстоятельства являются нарушением ст. 8, ст. 10, ст.12 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Кроме того, при анализ Абонентского договора №KAN-А3-0000216053 (Автодруг-3) от 23.10.2021г. выявлены условия ущемляющие права потребителей, а именно: - в п.15 Договора указано следующее условие: «Абонент дает согласие Исполнителю на обработку персональных данных в целях заключения и исполнения Абонентского договора в отношении предоставленных персональных данных в виде автоматизированной и неавтоматизированной обработки и совершение следующих действий с ними: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение»; - в п.19 Договора указано следующее условие: «Исполнитель не оказывает услуги и вправе отказаться от исполнения Абонентского договора без возврата Абоненту уплаченной им суммы в случаях: Абонент заказал услуги в отношении другого ТС; Абонент не предоставил документов, подтверждающих его право на владение ТС; отсутствует возможность идентифицировать ТС; Абонент заказал услуги в случаях, не предусмотренных п.3 и п.4. Абонентского договора. Данные условия являются нарушением ст.6,ст.7, ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; ст.32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей»; ст.310, ч.1 ст.450, ч.1 ст.452 Гражданского кодекса Российской Федерации. Предлагаю: 1) принять меры по недопущению включения услуг, в которых потребитель не нуждается, а также по недопущению включения в договор условий, ущемляющих права потребителей
Вакансии вахтой