Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РН БАНК"
№16220791000102494419

🔢 ИНН:
5503067018
🆔 ОГРН:
1025500003737
📍 Адрес:
109028, ГОРОД МОСКВА, НАБЕРЕЖНАЯ СЕРЕБРЯНИЧЕСКАЯ, 29,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
07.07.2022

Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РН БАНК" (ИНН: 5503067018) , адрес: 109028, ГОРОД МОСКВА, НАБЕРЕЖНАЯ СЕРЕБРЯНИЧЕСКАЯ, 29,

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 5503067018
ОГРН проверяемого лица 1025500003737
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РН БАНК"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 109028, ГОРОД МОСКВА, НАБЕРЕЖНАЯ СЕРЕБРЯНИЧЕСКАЯ, 29,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Гизатуллина Диляра Рустэмовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Поступило обращение рег. №7824/2/14 от 09.06.2022г. о нарушении АО «РН Банк» прав потребителя. АО «РН Банк» не выполнило обязательство по обеспечению возможности заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг при заключении кредитного договора № 71211-0222 от 20.02.2022г., а именно: Как следует из содержания заявления о предоставлении кредита/транша физическому лицу, потребителю предоставлена следующая информация: Сумма Кредита/Транша, в рублях – 767 280,84, которая состоит из: - для оплаты Автомобиля, в рублях- 469 948,00 - Renaut Страхование Полное КАСКО, в рублях – 41 626,00 - карта Renaut Extra 1 год/100000 км. в рублях – 16 900 - Renaut Finance Защита платежей [Полный пакет +СОЗ], в рублях – 88 391 - Комплексная помощь, в рублях – 23700 - Пакет услуг, в рублях – 126 715,84 Указанные сведения прописаны типографическим (компьютерным) способом сотрудником АО «РН Банк». Таким образом, можно сделать вывод, что потребителю не представлена возможность согласовать условия договора и их содержание. Кроме того сумма кредита указана не самим потребителем, а уже была указана банком, поскольку в этом же заявлении содержатся сведения о размерах дополнительных услуг, которые потребителю никак не могли быть известны до заполнения заявления. Таким образом, из обращения потребителя следует, что при обращении в АО «РН Банк» за получением кредита у потребителя не было заинтересованности в приобретении дополнительных услуг. Потребитель обращается в АО «РН Банк» именно с целью получения денежных средств на приобретение автотранспортного средства. Также при заключении кредитного договора АО «РН Банк» допустило включение в договор условия, ущемляющего установленные законом права потребителя, а именно: пункт 2.3 Раздела 2 «индивидуальные условия договора банковского счета» договора потребительского кредита от 22.02.2022г. содержит условие: «Клиент заранее дает Банку акцепт на осуществление Банком списания денежных средств со Счета № 40817810200010329103 в сумме, необходимой для погашения Кредитной задолженности, как в сроки, установленные Кредитным договором, так и при досрочном (частичном и/или полном) погашении Транша (-ей), в том числе при наступлении оснований для досрочного возврата Транша (-ей)». Предлагаю принять меры по обеспечению: - возможности заемщика согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг при заключении кредитного договора; - недопущения включения в договор условий, ущемляющих права потребителей.
Вакансии вахтой