Проверка "ГАЗПРОМБАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
№16220791000102929187

🔢 ИНН:
7744001497
🆔 ОГРН:
1027700167110
📍 Адрес:
117420, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, НАМЁТКИНА, 16, 1, 770000000001948
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
18.08.2022

Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации "ГАЗПРОМБАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7744001497) , адрес: 117420, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, НАМЁТКИНА, 16, 1, 770000000001948

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 49 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7744001497
ОГРН проверяемого лица 1027700167110
Наименование проверочного листа "ГАЗПРОМБАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 117420, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, НАМЁТКИНА, 16, 1, 770000000001948

Тип объекта

Значение Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Искандерова Римма Сергеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили сведения о следующих действиях: в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение рег.№ 9929/16/14 от 29.07.2022г. о нарушении АО «Газпромбанк» прав потребителя. При рассмотрении письменного обращения (рег.№9929/16/14 от 29.07.2022 г.) и анализе экспертного заключения (вх.№36134/14 от 15.08.2022г.), выданного во исполнение поручения Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) 11.08.2022 г., было установлено, что при подписании заявления на открытие срочного банковского вклада «Ваш успех» №УПРП-0747/21-00197 от 21.08.2021 г. АО «Газпромбанк» нарушено право потребителя на получение необходимой и достоверной информации, обязательность предоставления которой предусмотрена законом. Заключением экспертизы (вх.№36134/14 от 15.08.2022г.), выданной во исполнение поручения Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) от 11.08.2022 г., установлено, что предоставленный на экспертизу документ: заявление на открытие срочного банковского вклада «Ваш успех» №УПРП-0747/21-00197 от 21.08.2021 г. подписанный между потребителем и АО «Газпромбанк» не соответствует требованиям п.п. 256 СанПиН 2.1.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности (или) безвредности для человека факторов среды обитания» в части шрифтового оформления. С учетом изложенного, размер шрифта текста рассматриваемого документа - является не соответствующим требованиям действующего законодательства и нарушающим права потребителя. Мелкий шрифт Договора является нарушением прав потребителей, так как крайне затрудняет визуальное восприятие текста договора. Данное обстоятельство не позволяет потребителю доступным способом ознакомиться с условиями договора, получить полную информацию и сделать правильный выбор при подписании данного документа. Кроме того, при заключении договора №УПРП-0747/21-00197 от 21.08.2021 г. АО «Газпромбанк» допустило включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, а именно: в п.2 Заявления указано: «поручаю Банку списывать с открытого счета по Вкладу денежные средства без дополнительного распоряжения в случаях, предусмотренных договорами, заключенными с Банком, в том числе с расчетных документов на основании:- инкассового поручения; - платежного требования (при наличии заранее данного мною Банку акцепта, оформленного соответствующим заявлением); - иных расчетных документов, предусмотренных законодательством РФ. Даю банку согласие (заранее данный акцепт) на перевод со счета по вкладу без дополнительного распоряжения на основании расчетных документов….». Предлагаю: принять меры по: - доведению до потребителя необходимой и достоверной информации об услуге; - недопущению включения в договор условий, ущемляющих права потребителей.
Вакансии вахтой