Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК"
№16220791000103959987

🔢 ИНН:
3232005484
🆔 ОГРН:
1023200000010
📍 Адрес:
107061, ГОРОД МОСКВА, ПЛОЩАДЬ ПРЕОБРАЖЕНСКАЯ, ДОМ 8,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.10.2022
🔔
Предостережение
в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Нижнекамском районе и г.Нижнекамск, Заинском районе поступило обращение рег.№12885/7/28 от 12.10.2022г. о нарушении АО «Почта Банк» прав потребителя.
1) АО «Почта Банк» не обеспечило возможность заемщику согл... Еще...

Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК" (ИНН: 3232005484) , адрес: 107061, ГОРОД МОСКВА, ПЛОЩАДЬ ПРЕОБРАЖЕНСКАЯ, ДОМ 8,

Предостережение:
  • в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Нижнекамском районе и г.Нижнекамск, Заинском районе поступило обращение рег.№12885/7/28 от 12.10.2022г. о нарушении АО «Почта Банк» прав потребителя. 1) АО «Почта Банк» не обеспечило возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг при заключении кредитного договора №75480489 от 16.07.2022 г., а именно: В п.17 Кредитного договора указано: [X] согласен [ ] не согласен на подключение Пакета Услуг «Все под контролем», в порядке, объеме и на условиях, определенных Условиями и Тарифами, в зависимости от планового срока погашения Кредита. Размер комиссии за подключение Пакета Услуг- 9999 рублей. [X] согласен [ ] не согласен на оформление договора страхования, со страховой компанией: АО «СОГАЗ», РФ, Москва, проспект Академика Сахарова, д.10. Программа страхования «Оптимум». Страховая премия, рублей 96960,00. В разделе «Согласие на оказание дополнительных услуг» Заявления о предоставлении потребительского кредита по программе «Потребительский кредит» от 16.07.2022 г. (далее - Заявление) содержатся следующие условия: «[X] согласен [ ] не согласен на подключение Пакета Услуг «Все под контролем», в порядке, объеме и на условиях, определенных Условиями и Тарифами, в зависимости от планового срока погашения кредита. Размер комиссии за подключение Пакета Услуг- 9999 рублей. [X] согласен [ ] не согласен на оформление договора страхования, со страховой компанией: АО «СОГАЗ», РФ, Москва, проспект Академика Сахарова, д.10. Программа страхования «Оптимум». Страховая премия, рублей 96960,00. [X] согласен [ ] не согласен на оказание Услуги «Автопогашение» в случае ее подключения мной после заключения Договора в порядке, предусмотренном Условиями. Размер (стоимость) комиссии – 29 рублей за проведение каждой операции. [X] согласен [ ] не согласен на предоставление мне возможности по оформлению одной или нескольких из следующих дополнительных услуг при моем соответствующем желании: Страховые коробочные продукты стоимостью 10 000 рублей от страховых компаний-партнеров банка ООО «СК»Кардиф», от АО «Согаз», ООО «Альфастрахование –жизнь; ООО «СК «Согласие»; Сервисы юридических, медицинских, налоговых и иных консультаций стоимостью 3000 рублей от компании партнеров банка ООО «СК»Кардиф», ООО «ЕЮС», «Консилиум.М.Д.», ООО «Теледоктор24», ООО «Налогия», ООО«Консилиум.М.Д.24»,ООО «АПВД», АО «Автоассистанс»; Сервисы юридических, медицинских, налоговых и иных консультаций стоимостью 10 000 рублей от компании партнеров банка ООО «ЕЮС»; Коробочный продукт по приобретению сертификата на посадку деревьев стоимостью от 3000/10000 рублей от компаний партнера банка ООО «Лаборатория леса». Согласие заемщика на подключение дополнительных услуг выражено не в письменной форме, а типографическим способом. 2) В п.7 Кредитного договора АО «Почта Банк» включило условие: «Банк осуществляет перерасчет размера Платежей с учетом сохранения срока возврата Кредита и суммы досрочно возвращенного Кредита. Даты платежей не изменяются» тем самым, ограничив право потребителя на выбор порядка изменения платежей при частичном досрочном возврате потребительского кредита.

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 67 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля (надзора)

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Контролируемое лицо

ИНН 3232005484
ОГРН 1023200000010
Наименование АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК"
Код МСП Не является субъектом МСП
Тип ЮЛ

ОКВЭД

Код 64.19
Наименование Денежное посредничество прочее

Объект контроля

Адрес 107061, ГОРОД МОСКВА, ПЛОЩАДЬ ПРЕОБРАЖЕНСКАЯ, ДОМ 8,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспектор

ФИО инспектора Булатова Ю.А.
ФИО инспектора Крылова Л.А.

Должность инспектора

Значение заместитель руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность инспектора

Значение главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Орган контроля (надзора)

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан

Основание проведения

Основной Нет
Требуется согласование Нет

Тип основания

Наименование (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код PM_1
DIGIT_CODE 5.0.1
Наличие текста Нет
Требуется согласование Нет
Требуется дата Нет

Описание

Значение в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Нижнекамском районе и г.Нижнекамск, Заинском районе поступило обращение рег.№12885/7/28 от 12.10.2022г. о нарушении АО «Почта Банк» прав потребителя. 1) АО «Почта Банк» не обеспечило возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг при заключении кредитного договора №75480489 от 16.07.2022 г., а именно: В п.17 Кредитного договора указано: [X] согласен [ ] не согласен на подключение Пакета Услуг «Все под контролем», в порядке, объеме и на условиях, определенных Условиями и Тарифами, в зависимости от планового срока погашения Кредита. Размер комиссии за подключение Пакета Услуг- 9999 рублей. [X] согласен [ ] не согласен на оформление договора страхования, со страховой компанией: АО «СОГАЗ», РФ, Москва, проспект Академика Сахарова, д.10. Программа страхования «Оптимум». Страховая премия, рублей 96960,00. В разделе «Согласие на оказание дополнительных услуг» Заявления о предоставлении потребительского кредита по программе «Потребительский кредит» от 16.07.2022 г. (далее - Заявление) содержатся следующие условия: «[X] согласен [ ] не согласен на подключение Пакета Услуг «Все под контролем», в порядке, объеме и на условиях, определенных Условиями и Тарифами, в зависимости от планового срока погашения кредита. Размер комиссии за подключение Пакета Услуг- 9999 рублей. [X] согласен [ ] не согласен на оформление договора страхования, со страховой компанией: АО «СОГАЗ», РФ, Москва, проспект Академика Сахарова, д.10. Программа страхования «Оптимум». Страховая премия, рублей 96960,00. [X] согласен [ ] не согласен на оказание Услуги «Автопогашение» в случае ее подключения мной после заключения Договора в порядке, предусмотренном Условиями. Размер (стоимость) комиссии – 29 рублей за проведение каждой операции. [X] согласен [ ] не согласен на предоставление мне возможности по оформлению одной или нескольких из следующих дополнительных услуг при моем соответствующем желании: Страховые коробочные продукты стоимостью 10 000 рублей от страховых компаний-партнеров банка ООО «СК»Кардиф», от АО «Согаз», ООО «Альфастрахование –жизнь; ООО «СК «Согласие»; Сервисы юридических, медицинских, налоговых и иных консультаций стоимостью 3000 рублей от компании партнеров банка ООО «СК»Кардиф», ООО «ЕЮС», «Консилиум.М.Д.», ООО «Теледоктор24», ООО «Налогия», ООО«Консилиум.М.Д.24»,ООО «АПВД», АО «Автоассистанс»; Сервисы юридических, медицинских, налоговых и иных консультаций стоимостью 10 000 рублей от компании партнеров банка ООО «ЕЮС»; Коробочный продукт по приобретению сертификата на посадку деревьев стоимостью от 3000/10000 рублей от компаний партнера банка ООО «Лаборатория леса». Согласие заемщика на подключение дополнительных услуг выражено не в письменной форме, а типографическим способом. 2) В п.7 Кредитного договора АО «Почта Банк» включило условие: «Банк осуществляет перерасчет размера Платежей с учетом сохранения срока возврата Кредита и суммы досрочно возвращенного Кредита. Даты платежей не изменяются» тем самым, ограничив право потребителя на выбор порядка изменения платежей при частичном досрочном возврате потребительского кредита.