Проверка ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО АВИАКОМПАНИЯ "УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ"
№16220791000104091072

🔢 ИНН:
6608003013
🆔 ОГРН:
1026605388490
📍 Адрес:
620025, ОБЛАСТЬ СВЕРДЛОВСКАЯ, ГОРОД ЕКАТЕРИНБУРГ, ПЕРЕУЛОК УТРЕННИЙ, ДОМ 1-Г,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
07.11.2022
🔔
Предостережение
поступили обращения потребителя (рег. № 45157/14 от 14.10.2022, № 45160/14 от 14.10.2022) из Казанского ЛУ МВД России на транспорте (КУСП №401/3140 от 14.08.2022г., №419/3354 от 24.08.2022г.) о том, что ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» допустило факт оказания услуг, не соответствующих требова... Еще...

Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО АВИАКОМПАНИЯ "УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ" (ИНН: 6608003013) , адрес: 620025, ОБЛАСТЬ СВЕРДЛОВСКАЯ, ГОРОД ЕКАТЕРИНБУРГ, ПЕРЕУЛОК УТРЕННИЙ, ДОМ 1-Г,

Предостережение:
  • поступили обращения потребителя (рег. № 45157/14 от 14.10.2022, № 45160/14 от 14.10.2022) из Казанского ЛУ МВД России на транспорте (КУСП №401/3140 от 14.08.2022г., №419/3354 от 24.08.2022г.) о том, что ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» допустило факт оказания услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг, а именно: 14.08.2022г. рейс Казань –Москва №U6 122 вылетел с задержкой в 22.33 часов вместо 21.25 часов, при этом пассажиру прибывшему на стойку регистрации в 21.26 час. было отказано в регистрации, по причине ее закрытия в 21.22 час. Согласно п.7 требованиям, изложенным в Федеральных авиационных правил, утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (далее – Правила), перевозка пассажиров, багажа, грузов осуществляется в сроки и порядке, предусмотренные договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза. Условия договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза содержатся в Воздушном кодексе Российской Федерации, правилах перевозчика, условиях применения тарифа и перевозочном документе. Ответственность перед потребителем за задержку или отмену рейса несет авиаперевозчик. Общие принципы ответственности перевозчика закреплены ст. 116 Воздушного кодекса Российской Федерации, в соответствии с которой он несет ее перед пассажиром воздушного судна в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, а также договором воздушной перевозки пассажира. В силу пункта 76 Правил перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, грузовой накладной, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией. В соответствии с п. 81 Правил регистрация пассажиров и оформление багажа на рейсы в аэропорту заканчивается не ранее чем за 40 минут до времени отправления воздушного судна по расписанию или по плану (графику) чартерных перевозок. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательство по перевозке стороны несут ответственность, установленную ГК РФ транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон (п. 1 ст. 793 ГК РФ). Предлагаю: оказывать услуги, качество которых соответствует договору.

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля (надзора)

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Контролируемое лицо

ИНН 6608003013
ОГРН 1026605388490
Наименование ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО АВИАКОМПАНИЯ "УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ"
Тип ЮЛ

ОКВЭД

Код 51.10.1
Наименование Перевозка воздушным пассажирским транспортом, подчиняющимся расписанию

Объект контроля

Адрес 620025, ОБЛАСТЬ СВЕРДЛОВСКАЯ, ГОРОД ЕКАТЕРИНБУРГ, ПЕРЕУЛОК УТРЕННИЙ, ДОМ 1-Г,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспектор

ФИО инспектора Кузнецова Ольга Александровна

Должность инспектора

Значение главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Орган контроля (надзора)

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан

Основание проведения

Основной Нет
Требуется согласование Нет

Тип основания

Наименование (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код PM_1
DIGIT_CODE 5.0.1
Наличие текста Нет
Требуется согласование Нет
Требуется дата Нет

Описание

Значение поступили обращения потребителя (рег. № 45157/14 от 14.10.2022, № 45160/14 от 14.10.2022) из Казанского ЛУ МВД России на транспорте (КУСП №401/3140 от 14.08.2022г., №419/3354 от 24.08.2022г.) о том, что ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» допустило факт оказания услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг, а именно: 14.08.2022г. рейс Казань –Москва №U6 122 вылетел с задержкой в 22.33 часов вместо 21.25 часов, при этом пассажиру прибывшему на стойку регистрации в 21.26 час. было отказано в регистрации, по причине ее закрытия в 21.22 час. Согласно п.7 требованиям, изложенным в Федеральных авиационных правил, утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (далее – Правила), перевозка пассажиров, багажа, грузов осуществляется в сроки и порядке, предусмотренные договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза. Условия договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза содержатся в Воздушном кодексе Российской Федерации, правилах перевозчика, условиях применения тарифа и перевозочном документе. Ответственность перед потребителем за задержку или отмену рейса несет авиаперевозчик. Общие принципы ответственности перевозчика закреплены ст. 116 Воздушного кодекса Российской Федерации, в соответствии с которой он несет ее перед пассажиром воздушного судна в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, а также договором воздушной перевозки пассажира. В силу пункта 76 Правил перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, грузовой накладной, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией. В соответствии с п. 81 Правил регистрация пассажиров и оформление багажа на рейсы в аэропорту заканчивается не ранее чем за 40 минут до времени отправления воздушного судна по расписанию или по плану (графику) чартерных перевозок. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательство по перевозке стороны несут ответственность, установленную ГК РФ транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон (п. 1 ст. 793 ГК РФ). Предлагаю: оказывать услуги, качество которых соответствует договору.