Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВИАКОМПАНИЯ "ПОБЕДА"
№16220791000104267965
🔢 ИНН:
9705001313
🆔 ОГРН:
5147746103380
📍 Адрес:
108811, ГОРОД МОСКВА, КИЛОМЕТР КИЕВСКОЕ ШОССЕ 22-Й (П МОСКОВСКИЙ), ДОМОВЛАДЕН 4, СТРОЕНИЕ 1, 77, 770000000007586
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.11.2022
🔔
Предостережение
поступили обращения потребителя (рег. № 12231/2/14 от 22.09.2022г., №12873/16/14 от 12.10.2022г.) о признаках нарушения прав потребителей ООО «Авиакомпания «Победа» при оказании услуг по авиаперевозке, а именно: 16.09.2022 года в аэропорту г.Казани потребителя не допустили на борт самолета рейса №... Еще...поступили обращения потребителя (рег. № 12231/2/14 от 22.09.2022г., №12873/16/14 от 12.10.2022г.) о признаках нарушения прав потребителей ООО «Авиакомпания «Победа» при оказании услуг по авиаперевозке, а именно: 16.09.2022 года в аэропорту г.Казани потребителя не допустили на борт самолета рейса № DP286 по причине сбоя системы регистрации, тем самым ООО «Авиакомпания «Победа» допустило оказание услуг, качество которого не соответствует договору.
Согласно статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон N 2300-1), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, а именно: оказывать услуги, качество которых соответствует договору.
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВИАКОМПАНИЯ "ПОБЕДА" (ИНН: 9705001313) , адрес: 108811, ГОРОД МОСКВА, КИЛОМЕТР КИЕВСКОЕ ШОССЕ 22-Й (П МОСКОВСКИЙ), ДОМОВЛАДЕН 4, СТРОЕНИЕ 1, 77, 770000000007586
Предостережение:
поступили обращения потребителя (рег. № 12231/2/14 от 22.09.2022г., №12873/16/14 от 12.10.2022г.) о признаках нарушения прав потребителей ООО «Авиакомпания «Победа» при оказании услуг по авиаперевозке, а именно: 16.09.2022 года в аэропорту г.Казани потребителя не допустили на борт самолета рейса № DP286 по причине сбоя системы регистрации, тем самым ООО «Авиакомпания «Победа» допустило оказание услуг, качество которого не соответствует договору.
Согласно статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон N 2300-1), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, а именно: оказывать услуги, качество которых соответствует договору.
108811, ГОРОД МОСКВА, КИЛОМЕТР КИЕВСКОЕ ШОССЕ 22-Й (П МОСКОВСКИЙ), ДОМОВЛАДЕН 4, СТРОЕНИЕ 1, 77, 770000000007586
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Кузнецова Ольга Александровна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили обращения потребителя (рег. № 12231/2/14 от 22.09.2022г., №12873/16/14 от 12.10.2022г.) о признаках нарушения прав потребителей ООО «Авиакомпания «Победа» при оказании услуг по авиаперевозке, а именно: 16.09.2022 года в аэропорту г.Казани потребителя не допустили на борт самолета рейса № DP286 по причине сбоя системы регистрации, тем самым ООО «Авиакомпания «Победа» допустило оказание услуг, качество которого не соответствует договору.
Согласно статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон N 2300-1), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, а именно: оказывать услуги, качество которых соответствует договору.