Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БАЗАН"
№16220791000104290336
🔢 ИНН:
9728035319
🆔 ОГРН:
1217700195481
📍 Адрес:
117292, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ АКАДЕМИЧЕСКИЙ, УЛ ИВАНА БАБУШКИНА, Д. 17, ПОДВАЛ/III
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
25.11.2022
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях: поступило обращение рег.№ 13623/2/14 от 01.11.2022г. о нарушении ООО «Базан» прав потребителя. ООО «Базан» не исполнил обязательство по предоставлению ответа на претензию потребителя в отношении заявленных требований, а именно: потребитель 15.02.2022г. приоб... Еще...поступили сведения о следующих действиях: поступило обращение рег.№ 13623/2/14 от 01.11.2022г. о нарушении ООО «Базан» прав потребителя. ООО «Базан» не исполнил обязательство по предоставлению ответа на претензию потребителя в отношении заявленных требований, а именно: потребитель 15.02.2022г. приобрел робот-пылесос марки Starwind srv7550, однако в ходе эксплуатации робот-пылесос вышел из строя. В дальнейшем, потребитель направил претензию продавцу на электронную почту (ООО.BAZAN@yandex.ru) 12.08.2022г. с требованием об обмене некачественного товара на аналогичный, однако продавец потребителю не ответил.
Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, а именно: в случае поступления претензии потребителя, направить ему ответ в отношении заявленных требований;
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БАЗАН" (ИНН: 9728035319) , адрес: 117292, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ АКАДЕМИЧЕСКИЙ, УЛ ИВАНА БАБУШКИНА, Д. 17, ПОДВАЛ/III
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях: поступило обращение рег.№ 13623/2/14 от 01.11.2022г. о нарушении ООО «Базан» прав потребителя. ООО «Базан» не исполнил обязательство по предоставлению ответа на претензию потребителя в отношении заявленных требований, а именно: потребитель 15.02.2022г. приобрел робот-пылесос марки Starwind srv7550, однако в ходе эксплуатации робот-пылесос вышел из строя. В дальнейшем, потребитель направил претензию продавцу на электронную почту (ООО.BAZAN@yandex.ru) 12.08.2022г. с требованием об обмене некачественного товара на аналогичный, однако продавец потребителю не ответил.
Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, а именно: в случае поступления претензии потребителя, направить ему ответ в отношении заявленных требований;
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
9728035319
ОГРН
1217700195481
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БАЗАН"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.91
Наименование
Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет
Объект контроля
Адрес
117292, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ АКАДЕМИЧЕСКИЙ, УЛ ИВАНА БАБУШКИНА, Д. 17, ПОДВАЛ/III
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Инспектор
ФИО инспектора
Алтаяков Фаиль Наилевич
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях: поступило обращение рег.№ 13623/2/14 от 01.11.2022г. о нарушении ООО «Базан» прав потребителя. ООО «Базан» не исполнил обязательство по предоставлению ответа на претензию потребителя в отношении заявленных требований, а именно: потребитель 15.02.2022г. приобрел робот-пылесос марки Starwind srv7550, однако в ходе эксплуатации робот-пылесос вышел из строя. В дальнейшем, потребитель направил претензию продавцу на электронную почту (ООО.BAZAN@yandex.ru) 12.08.2022г. с требованием об обмене некачественного товара на аналогичный, однако продавец потребителю не ответил.
Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, а именно: в случае поступления претензии потребителя, направить ему ответ в отношении заявленных требований;