Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС"
№16230791000105242808
🔢 ИНН:
7736207543
🆔 ОГРН:
1027700229193
📍 Адрес:
119021, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА ЛЬВА ТОЛСТОГО, 16,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
02.03.2023
🔔
Предостережение
Поступило обращение рег.№ 2065/16/14 от 07.02.2023г. о нарушении ООО «Яндекс» прав потребителя. ООО «Яндекс» не исполнило обязательство по передаче товара по заключенному и оплаченному договору розничной купли-продажи, а именно:
В приложении «Яндекс Маркет» потребитель оформил заказ (Sweet box мар... Еще...Поступило обращение рег.№ 2065/16/14 от 07.02.2023г. о нарушении ООО «Яндекс» прав потребителя. ООО «Яндекс» не исполнило обязательство по передаче товара по заключенному и оплаченному договору розничной купли-продажи, а именно:
В приложении «Яндекс Маркет» потребитель оформил заказ (Sweet box мармелад), который оплатил онлайн (чек №273). Исходя из приложенных документов следует, что потребителю доставили заказ не в полном объеме.
Предлагаю: принять меры по соблюдению условий договора розничной купли-продажи в части обязанности передать товар потребителю по заключенному и оплаченному договору.
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС" (ИНН: 7736207543) , адрес: 119021, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА ЛЬВА ТОЛСТОГО, 16,
Предостережение:
Поступило обращение рег.№ 2065/16/14 от 07.02.2023г. о нарушении ООО «Яндекс» прав потребителя. ООО «Яндекс» не исполнило обязательство по передаче товара по заключенному и оплаченному договору розничной купли-продажи, а именно:
В приложении «Яндекс Маркет» потребитель оформил заказ (Sweet box мармелад), который оплатил онлайн (чек №273). Исходя из приложенных документов следует, что потребителю доставили заказ не в полном объеме.
Предлагаю: принять меры по соблюдению условий договора розничной купли-продажи в части обязанности передать товар потребителю по заключенному и оплаченному договору.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7736207543
ОГРН
1027700229193
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
62.01
Наименование
Разработка компьютерного программного обеспечения
Объект контроля
Адрес
119021, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА ЛЬВА ТОЛСТОГО, 16,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Инспектор
ФИО инспектора
Алтаяков Фаиль Наилевич
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Поступило обращение рег.№ 2065/16/14 от 07.02.2023г. о нарушении ООО «Яндекс» прав потребителя. ООО «Яндекс» не исполнило обязательство по передаче товара по заключенному и оплаченному договору розничной купли-продажи, а именно:
В приложении «Яндекс Маркет» потребитель оформил заказ (Sweet box мармелад), который оплатил онлайн (чек №273). Исходя из приложенных документов следует, что потребителю доставили заказ не в полном объеме.
Предлагаю: принять меры по соблюдению условий договора розничной купли-продажи в части обязанности передать товар потребителю по заключенному и оплаченному договору.