Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛИДЕР КОНСАЛТ ПЕРСОНАЛ"
№16230791000108431588
🔢 ИНН:
7810351835
🆔 ОГРН:
1157847173560
📍 Адрес:
196084, ГОРОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, УЛ. СМОЛЕНСКАЯ, Д. Д. 33, Корпус ЛИТЕР А, ОФИС 308
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
13.11.2023
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
в поступившем в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан обращении рег.№4987/16/14 от 10.04.2023г. содержатся признаки нарушения обязательных требований, а именно:
В приложении «Яндекс Еда» потребителем был оформлен и оплачен заказ №230404-5479977 от 04.04.2023г. Однако заказ не был до... Еще...в поступившем в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан обращении рег.№4987/16/14 от 10.04.2023г. содержатся признаки нарушения обязательных требований, а именно:
В приложении «Яндекс Еда» потребителем был оформлен и оплачен заказ №230404-5479977 от 04.04.2023г. Однако заказ не был доставлен.
Согласно информации, содержащейся в пользовательском соглашении сервиса «Яндес.Еда» заказ, оформленный Пользователем на Сервисе – «заказ Товара и Доставки или только Товара, в результате которого Пользователь заключает договор о приготовлении и/или реализации Товара с Рестораном, и договор доставки данного Товара с Доставщиком (или, в случае осуществления Доставки Рестораном, — с Рестораном) на условиях, определенных Рестораном и/или Доставщиком и размещенных на Сервисе». Кроме того, ресторан или доставщик имеют право привлекать третьих лиц для осуществления доставки товара до пользователя.
Из информации, представленной ООО «Яндекс Еда» следует, что заказ №230404-5479977 доставляло ООО «Лидер Консалт Персонал».
Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, а именно: оказывать потребителю услуги в сроки, установленные в договоре
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛИДЕР КОНСАЛТ ПЕРСОНАЛ" (ИНН: 7810351835) , адрес: 196084, ГОРОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, УЛ. СМОЛЕНСКАЯ, Д. Д. 33, Корпус ЛИТЕР А, ОФИС 308
Предостережение:
в поступившем в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан обращении рег.№4987/16/14 от 10.04.2023г. содержатся признаки нарушения обязательных требований, а именно:
В приложении «Яндекс Еда» потребителем был оформлен и оплачен заказ №230404-5479977 от 04.04.2023г. Однако заказ не был доставлен.
Согласно информации, содержащейся в пользовательском соглашении сервиса «Яндес.Еда» заказ, оформленный Пользователем на Сервисе – «заказ Товара и Доставки или только Товара, в результате которого Пользователь заключает договор о приготовлении и/или реализации Товара с Рестораном, и договор доставки данного Товара с Доставщиком (или, в случае осуществления Доставки Рестораном, — с Рестораном) на условиях, определенных Рестораном и/или Доставщиком и размещенных на Сервисе». Кроме того, ресторан или доставщик имеют право привлекать третьих лиц для осуществления доставки товара до пользователя.
Из информации, представленной ООО «Яндекс Еда» следует, что заказ №230404-5479977 доставляло ООО «Лидер Консалт Персонал».
Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, а именно: оказывать потребителю услуги в сроки, установленные в договоре
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7810351835
ОГРН
1157847173560
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛИДЕР КОНСАЛТ ПЕРСОНАЛ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
56.10
Наименование
Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания
Объект контроля
Адрес
196084, ГОРОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, УЛ. СМОЛЕНСКАЯ, Д. Д. 33, Корпус ЛИТЕР А, ОФИС 308
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Гизатуллина Диляра Рустэмовна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в поступившем в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан обращении рег.№4987/16/14 от 10.04.2023г. содержатся признаки нарушения обязательных требований, а именно:
В приложении «Яндекс Еда» потребителем был оформлен и оплачен заказ №230404-5479977 от 04.04.2023г. Однако заказ не был доставлен.
Согласно информации, содержащейся в пользовательском соглашении сервиса «Яндес.Еда» заказ, оформленный Пользователем на Сервисе – «заказ Товара и Доставки или только Товара, в результате которого Пользователь заключает договор о приготовлении и/или реализации Товара с Рестораном, и договор доставки данного Товара с Доставщиком (или, в случае осуществления Доставки Рестораном, — с Рестораном) на условиях, определенных Рестораном и/или Доставщиком и размещенных на Сервисе». Кроме того, ресторан или доставщик имеют право привлекать третьих лиц для осуществления доставки товара до пользователя.
Из информации, представленной ООО «Яндекс Еда» следует, что заказ №230404-5479977 доставляло ООО «Лидер Консалт Персонал».
Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, а именно: оказывать потребителю услуги в сроки, установленные в договоре