Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
№16240791000110859272
🔢 ИНН:
7709356049
🆔 ОГРН:
1027739165662
📍 Адрес:
109147, Г.Москва, УЛ. ВОРОНЦОВСКАЯ, Д. Д. 5СТР2,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
04.06.2024
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. № 7304/16/14 от 16.05.2024г.) о нарушении АО «РТК» прав потребителя, а именно: АО «РТК» при реализации товара (телефон Apple iPhone 15 Pro 128gb, стоимостью 106 427 рубле... Еще...в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. № 7304/16/14 от 16.05.2024г.) о нарушении АО «РТК» прав потребителя, а именно: АО «РТК» при реализации товара (телефон Apple iPhone 15 Pro 128gb, стоимостью 106 427 рублей) навязаны дополнительные услуги: Тарифные планы Абонемент МТС Больше скидка 30 на 12 мес. в количестве 1 шт. на сумму 4989 руб.; Услуги Подписка МТС Premium акция в количестве 1 шт. на сумму 180 руб.; Услуга ДСО 1 год для устройств стоимостью 110000 139999 в количестве 1 шт. на сумму 12718 руб.; Услуги Каsреrsky Plus защита 3 устр. на 2 года в количестве 1 шт. на сумму 3608 руб.; подписка Поскредит Финансовая защита в количестве 1 шт. на сумму 856 руб.
Кроме того, АО «РТК» не направило ответ на претензию потребителя от 04.05.2024г. в отношении требований потребителя.
Предлагаю: - принять меры по недопущению обусловливания приобретения одних товаров обязательным приобретением иных услуг, а также в случае поступления претензии потребителя, направить ему ответ в отношении заявленных требований.
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ" (ИНН: 7709356049) , адрес: 109147, Г.Москва, УЛ. ВОРОНЦОВСКАЯ, Д. Д. 5СТР2,
Предостережение:
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. № 7304/16/14 от 16.05.2024г.) о нарушении АО «РТК» прав потребителя, а именно: АО «РТК» при реализации товара (телефон Apple iPhone 15 Pro 128gb, стоимостью 106 427 рублей) навязаны дополнительные услуги: Тарифные планы Абонемент МТС Больше скидка 30 на 12 мес. в количестве 1 шт. на сумму 4989 руб.; Услуги Подписка МТС Premium акция в количестве 1 шт. на сумму 180 руб.; Услуга ДСО 1 год для устройств стоимостью 110000 139999 в количестве 1 шт. на сумму 12718 руб.; Услуги Каsреrsky Plus защита 3 устр. на 2 года в количестве 1 шт. на сумму 3608 руб.; подписка Поскредит Финансовая защита в количестве 1 шт. на сумму 856 руб.
Кроме того, АО «РТК» не направило ответ на претензию потребителя от 04.05.2024г. в отношении требований потребителя.
Предлагаю: - принять меры по недопущению обусловливания приобретения одних товаров обязательным приобретением иных услуг, а также в случае поступления претензии потребителя, направить ему ответ в отношении заявленных требований.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7709356049
ОГРН
1027739165662
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.42
Наименование
Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
109147, Г.Москва, УЛ. ВОРОНЦОВСКАЯ, Д. Д. 5СТР2,
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Прокопьева Елена Николаевна
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. № 7304/16/14 от 16.05.2024г.) о нарушении АО «РТК» прав потребителя, а именно: АО «РТК» при реализации товара (телефон Apple iPhone 15 Pro 128gb, стоимостью 106 427 рублей) навязаны дополнительные услуги: Тарифные планы Абонемент МТС Больше скидка 30 на 12 мес. в количестве 1 шт. на сумму 4989 руб.; Услуги Подписка МТС Premium акция в количестве 1 шт. на сумму 180 руб.; Услуга ДСО 1 год для устройств стоимостью 110000 139999 в количестве 1 шт. на сумму 12718 руб.; Услуги Каsреrsky Plus защита 3 устр. на 2 года в количестве 1 шт. на сумму 3608 руб.; подписка Поскредит Финансовая защита в количестве 1 шт. на сумму 856 руб.
Кроме того, АО «РТК» не направило ответ на претензию потребителя от 04.05.2024г. в отношении требований потребителя.
Предлагаю: - принять меры по недопущению обусловливания приобретения одних товаров обязательным приобретением иных услуг, а также в случае поступления претензии потребителя, направить ему ответ в отношении заявленных требований.