Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СОЛНЕЧНЫЙ СВЕТ"
№16240791000115647743
🔢 ИНН:
7731316845
🆔 ОГРН:
1167746485940
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
01.10.2024
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях:
поступило обращение рег.№13095/16/14 от 22.08.2024, о нарушении ООО «Солнечный свет» прав потребителя, а именно: ООО «Солнечный свет» не предоставило ответ на претензию потребителя. 06.04.2024 потребитель приобрел в магазине «Sunlight» (ТЦ KazanMall), распол... Еще...поступили сведения о следующих действиях:
поступило обращение рег.№13095/16/14 от 22.08.2024, о нарушении ООО «Солнечный свет» прав потребителя, а именно: ООО «Солнечный свет» не предоставило ответ на претензию потребителя. 06.04.2024 потребитель приобрел в магазине «Sunlight» (ТЦ KazanMall), расположенном по адресу: РТ, г. Казань, ул. Павлюхина, д.91 браслет (наим.12927-В5Y-0, арт.100025834257, проба Au585, вес 3,27 гр.) по цене 20269, 00 рублей. 21.04.2024 браслет порвался, в этот же день потребитель обратился в магазин с заявлением о возврате денежных средств, на что получен отказ в удовлетворении требований. 05.06.2024 потребитель обратился к продавцу с письменной претензией, которая оставлена без ответа.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обществу с ограниченной ответственностью «Солнечный свет»
в случае поступления претензий потребителей направлять ответы в отношении заявленных требований.
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СОЛНЕЧНЫЙ СВЕТ" (ИНН: 7731316845)
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях:
поступило обращение рег.№13095/16/14 от 22.08.2024, о нарушении ООО «Солнечный свет» прав потребителя, а именно: ООО «Солнечный свет» не предоставило ответ на претензию потребителя. 06.04.2024 потребитель приобрел в магазине «Sunlight» (ТЦ KazanMall), расположенном по адресу: РТ, г. Казань, ул. Павлюхина, д.91 браслет (наим.12927-В5Y-0, арт.100025834257, проба Au585, вес 3,27 гр.) по цене 20269, 00 рублей. 21.04.2024 браслет порвался, в этот же день потребитель обратился в магазин с заявлением о возврате денежных средств, на что получен отказ в удовлетворении требований. 05.06.2024 потребитель обратился к продавцу с письменной претензией, которая оставлена без ответа.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обществу с ограниченной ответственностью «Солнечный свет»
в случае поступления претензий потребителей направлять ответы в отношении заявленных требований.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7731316845
ОГРН
1167746485940
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СОЛНЕЧНЫЙ СВЕТ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.77.2
Наименование
Торговля розничная ювелирными изделиями в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Халилова Алевтина Владимировна
ФИО инспектора
Портьянова Элина Маратовна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях:
поступило обращение рег.№13095/16/14 от 22.08.2024, о нарушении ООО «Солнечный свет» прав потребителя, а именно: ООО «Солнечный свет» не предоставило ответ на претензию потребителя. 06.04.2024 потребитель приобрел в магазине «Sunlight» (ТЦ KazanMall), расположенном по адресу: РТ, г. Казань, ул. Павлюхина, д.91 браслет (наим.12927-В5Y-0, арт.100025834257, проба Au585, вес 3,27 гр.) по цене 20269, 00 рублей. 21.04.2024 браслет порвался, в этот же день потребитель обратился в магазин с заявлением о возврате денежных средств, на что получен отказ в удовлетворении требований. 05.06.2024 потребитель обратился к продавцу с письменной претензией, которая оставлена без ответа.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обществу с ограниченной ответственностью «Солнечный свет»
в случае поступления претензий потребителей направлять ответы в отношении заявленных требований.