РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СТОМАТОЛОГИЯ"
№16240791000116259927

🔢 ИНН:
1644043510
🆔 ОГРН:
1071644000394
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.11.2024

Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СТОМАТОЛОГИЯ" (ИНН: 1644043510)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 1644043510
ОГРН проверяемого лица 1071644000394
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СТОМАТОЛОГИЯ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 86.23
Наименование проверочного листа Стоматологическая практика

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Зверев Александр Николаевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ХАЙРУЛЛИНА ИРИНА ВЛАДИМИРОВНА
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ АХМЕРОВ РАМИЛЬ КАМИЛЗЯНОВИЧ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате по обращениям гражданина
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили письменные обращения ((вх. рег. номер 15188/16/14 от 26.09.2024 г., вх. рег. номер №14741/16/14 от 19.09.2024 г.) о нарушении прав потребителя, а именно: общество с ограниченной ответственностью «Стоматология», осуществляя деятельность в стоматологической клинике «АльМедКлиник» по адресу осуществления деятельности: Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Гафиатуллина д. 3Б, до сведения потребителей не доводит информацию: об исполнителе услуг (не предоставление информации о лицензии на осуществление медицинской деятельности), о медицинском работнике, отвечающем за предоставление услуги. Своевременно (до заключения договора оказания медицинских услуг) не предоставляет необходимую, достоверную и полную информацию о медицинских услугах – перечень оказываемых медицинских услуг, и их стоимость. Нарушает порядок заключения договора (несоблюдение требований к форме договора, не представление оформленного надлежащим образом договора на оказание медицинских услуг) и оплаты медицинских услуг (не выдача документа, подтверждающего произведенную оплату за услугу), порядка предоставления платных медицинских услуг (не предоставление по требованию потребителя медицинской документации о состоянии здоровья пациента, диагнозе, методах лечения и т.д.), не обеспечивает возможность оплаты за услуги путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов по выбору потребителя; оказало услугу, не отвечающую требованиям по качеству и не соответствующую договору. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - пункта 1 и пункта 2 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», пункта 35 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 г. №736, в части оказания услуг, не отвечающих требованиям по качеству; - пункт 1 статьи 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», в части необеспечения возможности оплаты за услуги путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов выбору потребителя; - пункта 12, пункта 16, пункта 19 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 г. №736, в части не доведения до сведения потребителей информации о себе как об исполнителе услуг, включающей в себя информацию о лицензии на осуществление деятельности, ее номере, сроках действия, а также информацию об органе, выдавшем указанную лицензию, о предоставляемых исполнителем услугах; в не предоставлении в доступной форме информации о медицинском работнике, отвечающем за предоставление соответствующей платной медицинской услуги; - пункта 17, пункта 18 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 г. №736, в части неисполнения обязанности по своевременному доведению (до заключения договора оказания услуг) в наглядной и доступной форме до сведения потребителей информации: о перечне платных медицинских услуг с указанием цен в рублях; сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации. - пункта 22, пункта 23 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 г. №736, в части не оформления в письменной форме договора оказания платных медицинских услуг, соответственно не указание сведений (информации), перечень которой определен в п.23 указанных Правил. - пункта 31 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 г. №736, в части невыдачи документа, подтверждающего произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (кассовый чек или бланк строгой отчетности); - пункта 38 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 г. №736, в части не предоставления потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию в доступной для него форме информации о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения и т.д.; ООО "Стоматология" предложено: При оказании платных медицинских услуг до сведения потребителя наглядным и доступным способом, принятым в данной сфере обслуживания, доводить информацию о себе как об исполнителе услуг, включая информацию о лицензии на осуществление деятельности, ее номере, сроках действия, а также информацию об органе, выдавшем указанную лицензию; о предоставляемых исполнителем услугах; о медицинском работнике, отвечающем за предоставление соответствующей платной медицинской услуги; Своевременно, то есть до заключения договора оказания услуг в наглядной и доступной форме до сведения потребителей доводить информацию: о перечне платных медицинских услуг с указанием цен в рублях; сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации; Оформлять договор оказания медицинских услуг в требуемой письменной форме с включением в него обязательных сведений (информации) и выдавать один экземпляр потребителю (заказчику, законному представителю потребителя); Выдавать потребителю (заказчику, законному представителю потребителя) документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (кассовый чек или бланк строгой отчетности); Предоставлять потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию в доступной для него форме информацию о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения и т.д.; Обеспечить возможность оплаты за услуги путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов по выбору потребителя; Оказывать платные медицинские услуги, качество которых соответствует договору, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к таким услугам.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой