Проверка КУЗНЕЦОВА АНАСТАСИЯ ЮРЬЕВНА
№16240791000116267967

🔢 ИНН:
182005246421
🆔 ОГРН:
323169000253657
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.11.2024

Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации КУЗНЕЦОВА АНАСТАСИЯ ЮРЬЕВНА (ИНН: 182005246421)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 182005246421
ОГРН проверяемого лица 323169000253657
Наименование проверочного листа КУЗНЕЦОВА АНАСТАСИЯ ЮРЬЕВНА
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 69.10
Наименование проверочного листа Деятельность в области права

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Зверев Александр Николаевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ХАЙРУЛЛИНА ИРИНА ВЛАДИМИРОВНА
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ АХМЕРОВ РАМИЛЬ КАМИЛЗЯНОВИЧ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате по обращению гражданина
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступило письменное обращение о нарушении ИП Кузнецовой А.Ю. прав потребителя, а именно: ИП Кузнецова А.Ю. (исполнитель) своевременно до заключения договора оказания юридических услуг от 14 марта 2024 г. № 39/03/2024 – Ю до сведения потребителя не довела необходимую и достоверную информацию об услугах, а именно: при заключении вышеуказанного договора оказания услуг исполнитель указал перечень действий: консультация, ознакомление с материалами дела, составление и отправка процессуальных документов, сопровождение дела в суде кассационной инстанции, однако с учетом специфики оказания юридической услуги в целом, своевременно до сведения заказчика не довел стоимость отдельного юридически значимого действия. Условиями заключенного между сторонами договора установлено оказание исполнителем заказчику комплекса услуг, что нашло отражение в п.1.1 Договора. Алгоритм действий, необходимых для достижения целей по защите интересов заказчика, определялся непосредственно исполнителем ИП Кузнецовой А.Ю., что нашло отражение в условиях договора. Однако оказание услуг по консультации, по ознакомлению с материалами дела, по составлению и отправке процессуальных документов, без оказания услуги по представлению заказчика в суде, не свидетельствует об исполнении договора от 14.03.2024 г. надлежащим образом. Цель, заявленная заказчиком при заключении договора, а именно: представление интересов (сопровождение) заказчика в суде кассационной инстанции, не достигнута. В акте выполненных работ отражена услуга – консультация по вопросу расторжения договора, которая вообще не была предусмотрена условиями заключенного договора, и напротив, отсутствуют сведения об оказании услуги по сопровождению заказчика в суде. Наличие акта выполненных работ с отражением в нем сведений о выполненных работах (консультация, выработка правовой позиции, составление направление в суд жалобы) также не свидетельствует и не может рассматриваться в качестве надлежащего исполнения договора от 14.03.2024 г., так как оказание услуг в виде консультации, ознакомление с материалами дела, составление и оправка процессуальных документов в отрыве от общей цели договора (представление заказчика в суде) не представляет для потребителя потребительской ценности услуги, поскольку конечной целью договора для заказчика являлось представление его интересов (сопровождение в суде) при разрешении конкретного спора в суде. Таким образом, услуга по договору оказания юридических услуг потребителю оказана не в полном объеме, в действиях исполнителя ИП Кузнецовой А.Ю. имеются признаки некачественно оказанной юридической услуги по представлению интересов заказчика (потребителя) в суде. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.1 и п.2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», в части не исполнения обязанности по своевременному предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации об услугах обеспечивающей возможность их правильного выбора, включающая в себя: перечень оказываемых услуг, стоимость (цену) в рублях и условия приобретения услуги; п.1 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части обязанности исполнителя оказать услугу, качество которой соответствует договору. ИП Кузнецовой А.Ю. предложено: Своевременно доводить до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, включающую в себя: перечень оказываемых услуг, стоимость (цену) в рублях и условия приобретения услуги; Обеспечить оказание и исполнение юридических услуг по заключаемым договорам с потребителям в полном объеме путем совершения определенных юридических действий, определенных в договоре; Обеспечить оказание юридических услуг, качество которых соответствует заключенному с потребителем договору.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой