Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК"
№16240791000116559471

🔢 ИНН:
7708001614
🆔 ОГРН:
1027739176563
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
06.12.2024

Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК" (ИНН: 7708001614)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7708001614
ОГРН проверяемого лица 1027739176563
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Зверев Александр Николаевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ХАЙРУЛЛИНА ИРИНА ВЛАДИМИРОВНА

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате по обращению гражданина
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступило письменное обращение (входящий регистрационный номер 16398/16/14 от 17.10.2024 г.) о нарушении АО «ОТП Банк»» прав потребителя, а именно: заключение кредитного договора № 3074901557 от 08.09.2024 г. с АО «ОТП Банк» обусловлено приобретением дополнительной услуги - услуга «Карта помощи на дорогах», стоимостью - 150000 руб., исполнитель - ООО «КАРСО ПРЕМИУМ». АО «ОТП Банк» не выполнило обязательство по обеспечению возможности согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительной услуги от ООО «КАРСО ПРЕМИУМ» - услуга «Карта помощи на дорогах», стоимостью - 150000 руб. В заявлении о предоставлении потребительского кредита АО «ОТП Банк» не потребителем, а кредитором топографическим способом проставлена отметка о согласии заёмщика на предоставление ему дополнительной услуги. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.2 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 г. № 353 «О потребительском кредите (займе), абз.5 п.2 ст.16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части невыполнения обязательств по обеспечению возможности заёмщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг при заключении договора, заключение кредитного договора обусловлено приобретением дополнительной услуги. АО ОТП Банк предложено: Не допускать обуславливание приобретения одной услуги (услуги кредитования) с обязательных приобретением иных дополнительных платных услуг. Обеспечить возможность заёмщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных платных услуг при заключении кредитного договора, не допускать проставление кредитором отметок о согласии либо выражение кредитором за заемщика согласия в ином виде на предоставление ему дополнительных услуг или формирование кредитором условий, предполагающих изначальное согласие заемщика на предоставление ему дополнительных услуг.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой